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社区商业知识培训课件20XX汇报人：XX
010203040506目录商业基础知识社区商业特点商业计划书撰写财务管理基础营销策略与推广客户服务与体验
商业基础知识01
商业模式概念商业模式的核心是价值主张，即企业提供的产品或服务如何满足客户需求，创造价值。价值主张成本结构涉及企业在运营过程中产生的所有成本，如生产成本、营销成本、管理费用等。成本结构收入来源描述了企业通过何种方式获得收入，包括产品销售、服务费、订阅等。收入来源客户关系管理是商业模式中维护与客户长期关系的策略和实践，包括客户获取、保留和提升客户忠诚度。客户关系管市场营销原理4P营销理论品牌定位与差异化市场细分策
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