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旅游金融服务平台搭建及运营合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义及术语

1.1“本协议”是指甲乙双方就甲方委托乙方搭建及运营旅游金融服务平台所达成的协议。

1.2“旅游金融服务平台”是指甲方委托乙方搭建的，为旅游行业提供金融服务的在线平台。

1.3“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的旅游金融服务平台搭建及运营服务。

第二章合作主体

2.1甲方为具有独立法人资格的企业，具备开展旅游业务的资质。

2.2乙方为专业的旅游金融服务平台搭建及运营公司，具备丰富的行业经验和专业的技术团队。

第三章合作内容

3.1乙方负责为甲方搭建旅游金融服务平台，包括但不限于平台系统设计、开发、测试及上线。

3.2乙方负责运营管理旅游金融服务平台，包括但不限于平台维护、推广、客户服务等工作。

3.3甲方负责提供旅游金融服务所需的业务资源，包括但不限于旅游产品、金融服务产品等。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供旅游金融服务平台搭建及运营服务。

4.1.2甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方完成旅游金融服务平台搭建及运营过程中的相关事宜。

4.1.4甲方应保障乙方在运营旅游金融服务平台过程中的合法权益。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的服务费用。

4.2.2乙方应按照甲方要求，及时搭建并运营旅游金融服务平台。

4.2.3乙方应保障旅游金融服务平台的安全稳定运行，保证客户信息保密。

4.2.4乙方应提供优质的客户服务，解决甲方及客户在平台使用过程中遇到的问题。

第五章合作期限

5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2在合作期限内，如双方同意延长合作期限，应签订书面补充协议。

5.3在合作期限内，如一方违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议。

第六章平台建设标准与要求

6.1平台设计标准

6.1.1乙方应按照行业最佳实践和甲方的特定要求，设计旅游金融服务平台，保证平台界面友好、操作简便。

6.1.2平台设计应遵循安全性、稳定性、可扩展性的原则，以满足未来业务发展需求。

6.2平台开发要求

6.2.1乙方应使用成熟的技术框架和开发工具进行平台开发，保证平台的功能和安全性。

6.2.2乙方应保证平台开发过程中遵循相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。

6.3测试与上线

6.3.1乙方应在平台开发完成后，进行全面的系统测试，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。

6.3.2甲方有权对乙方提供的测试报告进行审核，确认平台满足本协议约定的要求后，方可上线运营。

第七章平台运营管理

7.1运营计划

7.1.1乙方应根据甲方业务需求，制定详细的平台运营计划，包括推广策略、客户服务流程等。

7.1.2乙方应定期向甲方报告平台运营情况，包括用户数据、交易数据、市场反馈等。

7.2客户服务

7.2.1乙方应设立专门的客户服务团队，提供7×24小时的客户服务，保证用户问题得到及时解决。

7.2.2乙方应制定客户服务标准，保证服务质量，提升用户满意度。

7.3风险控制

7.3.1乙方应建立健全的平台风险控制机制，包括但不限于交易风险、信息安全和数据隐私保护。

7.3.2乙方应定期对平台进行安全检查，预防可能的安全风险。

第八章数据与信息

8.1数据归属

8.1.1平台运营过程中产生的用户数据、交易数据等，甲方享有所有权。

8.1.2乙方应保证数据存储安全，未经甲方书面同意，不得向第三方披露或使用甲方数据。

8.2信息保密

8.2.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。

8.2.2保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续____年。

第九章费用与支付

9.1服务费用

9.1.1甲方应按照本协议约定的服务费用标准，向乙方支付搭建及运营服务费用。

9.1.2服务费用支付方式、时间等由双方另行约定，并签订书面补充协议。

9.2费用调整

9.2.1在合作期限内，如因市场变化等原因，双方同意调整服务费用，应签订书面补充协议。

9.2.2费用调整不得影响已支付服务费用的效力。

第十章违约责任

10.1甲方违约责任

10.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为未付款金额的____%。

10.1.2甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

10.2乙方违约责任

10.2.1乙方未按约定完成平台搭建或运营服务的，应支付违约金，违约金计算方式为未完成