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2025年度软环境建设工作总结(三)

一、总体工作回顾

(1)2025年度，我单位在软环境建设方面取得了显著成效。全年共开展各类软环境建设项目20余项，涉及政务服务、科技创新、人才引进等多个领域。其中，政务服务领域改革成效显著，政务服务事项网上可办率达到了95%，企业和群众办事便利度大幅提升。例如，在“一网通办”平台上线后，企业注册登记时间缩短至1个工作日，有效激发了市场活力。

(2)在科技创新方面，我们深入推进创新驱动发展战略，全年新增高新技术企业100家，科技型中小企业300家，同比增长20%。同时，加大研发投入，全社会研发投入占GDP比重达到2.5%，较上年提高0.3个百分点。在案例方面，某知名科技企业在我市设立了研发中心，成功研发出国内首台高端智能设备，填补了国内市场空白。

(3)人才引进和培养工作也取得了突破性进展。全年引进高层次人才200名，其中海外高层次人才30名。此外，开展各类人才培训活动50余场，培训人才超过5000人次。在人才政策方面，我们实施了“人才绿卡”制度，为高层次人才提供全方位服务，有效吸引了各类人才来我市创新创业。据统计，今年新增的科技型企业中有80%的企业创始人具有硕士以上学位。

二、重点领域软环境建设成果

(1)在优化营商环境方面，我们实施了一系列措施，包括简化行政审批流程、降低企业运营成本。通过推行“一窗受理、集成服务”，企业开办时间缩短至3个工作日内。此外，我们还建立了企业诉求快速响应机制，有效解决了企业生产经营中的难题。

(2)在提升政务服务水平上，我们深化“互联网+政务服务”，实现了政务服务事项全流程网上办理。目前，全市政务服务事项网上可办率达到98%，群众满意度达到90%以上。例如，某市民通过“一网通办”平台成功办理了房产过户手续，全程无需现场排队，节省了大量时间和精力。

(3)在推进科技创新平台建设方面，我们成功引进了多个国家级和省级科技创新平台，为企业和科研机构提供了强有力的技术支撑。其中，某国家级实验室在我市落地，为当地企业提供了先进的研发服务，助力企业提升了产品竞争力。据统计，今年我市企业研发投入同比增长了25%，创新成果转化率达到了60%。

三、存在的问题与挑战

(1)在软环境建设过程中，我们面临着一些问题和挑战。首先，部分政务服务事项办理流程仍然较为繁琐，存在一定程度的部门间信息孤岛现象，影响了政务服务效率。例如，在跨部门业务协同方面，数据共享和业务协同的机制尚不完善，导致企业办事过程中需要重复提交材料。

(2)另一方面，科技创新能力有待进一步提升。尽管近年来科技创新成果丰硕，但与先进地区相比，我们的研发投入强度、研发人员比例和创新型企业数量仍有较大差距。此外，科技成果转化效率不高，部分创新成果未能有效转化为实际生产力。

(3)在人才引进和培养方面，我们面临着人才结构不合理、人才流失风险增大的问题。一方面，高层次人才引进政策吸引力不足，导致优秀人才流失。另一方面，现有人才培养体系与市场需求不完全匹配，部分专业技能型人才短缺。此外，人才服务环境有待优化，高层次人才在住房、子女教育等方面仍面临一定困难。这些问题需要我们进一步深化改革，创新政策，以提升软环境建设的整体水平。

四、2026年度工作展望

(1)2026年度，我们将继续深化软环境建设工作，力争在政务服务、科技创新、人才引进等方面实现新突破。首先，计划进一步优化政务服务流程，实现政务服务事项100%网上可办，力争将企业开办时间缩短至2个工作日内。为此，我们将全面推广“一网通办”平台，提升政务服务效能。

(2)在科技创新领域，我们将加大研发投入，力争全社会研发投入占GDP比重达到2.8%。同时，我们将重点支持高新技术企业和科技型中小企业发展，计划新增高新技术企业120家，科技型中小企业400家。例如，通过设立科技创新基金，我们已经成功扶持了10多家初创企业，助力其快速发展。

(3)在人才引进和培养方面，我们将继续实施“人才强市”战略，加大高层次人才引进力度，计划引进高层次人才300名，其中海外高层次人才50名。此外，我们将完善人才培养体系，与高校、科研院所合作，开展针对性培训，提升人才综合素质。例如，今年我们将举办20场以上专业技能培训，预计培训各类人才超过8000人次，为地方经济发展提供人才保障。通过这些措施，我们期望在2026年度实现软环境建设的全面提升，为地方经济社会发展注入新动力。