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2021年农网配电营业工（综合柜员）机考题库（含答案）

单选题

1.根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定：

地下人防设施通风用电应执行()电价。

A、居民生活

B、一般工商业及其他(非居民照明)

C、一般工商业及其他(非工业)

D、农业生产

答案：C

2.高供低计变压器容量在315千伏安及以下铜损系数为0.015。

A、正确

B、错误

答案：A

3.统计线损率=()*100%其中统计线损电量=供电量-()

A、供电量

B、售电量

C、线损电量

D、线损率

答案：B

4.清洁能源即绿色能源，是指不排放污染物、能够直接用于生产生活的能源,它

包括核能和“可再生能源”。

A、正确

1

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B、错误

答案：A

5.高压用电客户的电费的主要组成：总电费=电度电费()＋基本电费＋功率因数

调整电费

A、正确

B、错误

答案：A

6.在服务过程中，需客户短暂等候时，较适当的表述是()。

A、“你等会啊，我帮你看一下！”

B、“您等一会！”

C、“请稍候，我现在为您查询。”

D、都可以

答案：C

7.同期系统中，新上台区不需要进行台区模型配置。

A、正确

B、错误

答案：B

8.服务传递差距指企业实际传递的服务与所制定的()之间存在差距。

A、服务政策

B、服务标准

C、服务产品

D、服务流程

2

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答案：B

9.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按()手续办理。

A、延期

B、增容

C、临时用电

D、新装

答案：D

10.总容量不足3千瓦的晒图机、医疗X光机、无影灯、消毒等用电,执行什么电

价()

A、居民照明电价

B、大工业电价

C、一般工商业及其它电价

D、农业生产电价

答案：C

11.一张工单对一个业务类型的申诉允许提交()次。

A、4

B、3

C、1

D、2

答案：C

12.触电者心跳、呼吸停止时，应立即进行心肺复苏法抢救，不得延误或中断。

A、正确

3

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B、错误

答案：A

13.线路并联电容后，电路总的功率因数()，电压质量()。

A、提高，改善

B、提高，下降

C、降低，下降

D、降低，改善

答案：A

14.客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能

计量技术检定机构检定，在允许误