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租赁公司事故理赔协议
1.引言
本文档旨在明确租赁公司与客户在发生租赁车辆事故后的理赔流程、责任划分和现场处理事宜。协议内容适用于租赁公司与客户之间的各类租赁合同，有效保障双方权益。
2.状态栏
租赁车辆事故责任方划分：
租赁公司：______
客户：______
第三方：______
3.事故处理流程
3.1事故通报
当发生租赁车辆事故时，双方应立即通报租赁公司，以便启动事故处理流程。通报方式包括电话呼叫、短信及微信推送等。租赁公司将为双方提供事故处理相关指导。
3.2现场处理
首先，确保事故现场安全。如有人员受伤，应及时报警和寻求医疗帮助。
客户应尽力保护现场，以保证人员的安全，并避免进一步损害车辆或其他财产。
在不影响交通安全的情况下，客户应当在发生事故后，尽量保持车辆原样，等待现场交通警察的到来。
3.3联系保险公司
租赁公司将协助客户与保险公司联系，同时提供事故处理所需的相关信息。客户应积极配合保险公司的调查和理赔工作。
3.4责任划分
如果事故发生时，租赁车辆处于正常状态，由第三方造成的损失，责任由第三方负责。租赁公司将协助客户追究第三方赔偿责任。
如果客户在驾驶租赁车辆过程中存在过错，责任将根据相关法律法规和合同约定进行责任划分并承担相应责任。
如果租赁车辆发生故障或存在机械问题，由租赁公司承担相应责任，并负责车辆维修和修复费用。
3.5理赔事宜
在事故责任划分明确后，租赁公司将协助客户与保险公司进行理赔业务，提供必要的支持和资料。
租赁公司将按照租赁合同及相关协议约定，积极为客户争取最大限度的理赔金额，并尽力减少客户自行承担的经济损失。
在租赁车辆修复过程中，租赁公司将为客户提供临时交通工具，以确保客户正常生活和工作的需要。
4.其他注意事项
4.1涉及保险事宜
客户必须具备有效驾驶证和符合要求的驾驶年限。
客户应按照相关法律法规和保险合同的要求，购买符合标准的汽车保险。
如租赁车辆发生事故，客户应配合保险公司的调查，并提供准确、完整的证据及相关信息。
4.2其他费用
若事故责任由客户全权承担，租赁公司将向客户追偿维修和保险费用。
若事故责任由第三方承担，租赁公司将会全力协助客户追偿相关费用。
4.3合同解除
如发生严重事故，导致车辆无法修复或修复费用过高，租赁公司有权解除租赁合同，由保险公司对相关损失进行赔偿。
租赁公司有权考虑对客户继续提供租赁服务的合理性，如存在恶意事故行为，租赁公司有权立即解除租赁合同。
5.结论
本协议确立了租赁公司与客户之间的事故处理流程和责任划分，保障了双方的合法权益。双方应遵守本协议的约定，并在租赁期间谨慎驾驶，合理使用租赁车辆，以确保安全、顺利完成租赁合同的履行。
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