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司法行政工作会议上矛盾纠纷排查化解交流发言材料

一、矛盾纠纷排查化解工作的重要性

(1)纠纷矛盾排查化解工作是维护社会稳定和谐的基础性工作，它直接关系到人民群众的切身利益和社会的公平正义。在新时代背景下，随着社会结构的深刻变革和利益格局的调整，各类矛盾纠纷呈现出复杂多变的特点，这就要求我们高度重视矛盾纠纷排查化解工作，切实提高解决矛盾纠纷的能力和水平。通过有效的排查化解，可以预防和减少社会矛盾激化，保障人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定。

(2)纠纷矛盾排查化解工作对于维护国家安全和社会稳定具有重要意义。在当前国际国内形势下，各种风险和挑战交织叠加，社会矛盾和问题日益凸显。做好矛盾纠纷排查化解工作，有助于及时发现和解决潜在的社会风险，防止矛盾激化引发群体性事件，维护国家安全和社会大局稳定。同时，这也有利于提升政府公信力和形象，增强人民群众对党和政府的信任，为经济社会发展创造良好的社会环境。

(3)纠纷矛盾排查化解工作是推进法治建设的重要内容。法治是社会进步的重要标志，也是维护社会公平正义的基石。通过矛盾纠纷排查化解工作，可以促使社会成员树立法治意识，提高依法维权的能力，推动形成全社会尊法学法守法用法的良好氛围。同时，这也有利于完善矛盾纠纷多元化解机制，推动形成政府主导、社会参与、多元共治的矛盾纠纷化解格局，为全面依法治国提供有力支撑。

二、当前矛盾纠纷排查化解工作的现状与挑战

(1)近年来，我国矛盾纠纷排查化解工作取得了显著成效，但同时也面临着一些新的挑战。据相关数据显示，全国各级法院每年受理的民事案件数量逐年上升，其中涉及婚姻家庭、劳动争议、合同纠纷等领域的案件占比较高。以某市为例，2020年民事案件受理量同比增长了15%，其中劳动争议案件增长了20%。在实际工作中，一些地方和部门对矛盾纠纷排查化解工作的重视程度不够，存在排查不全面、化解不及时的问题。

(2)在当前矛盾纠纷排查化解工作中，还存在一些突出的难点和痛点。例如，部分矛盾纠纷涉及面广、利益关系复杂，如征地拆迁、环境污染等，这些问题往往涉及多个部门、多个层级，协调难度大。此外，一些矛盾纠纷当事人法律意识淡薄，对法律程序和途径了解不足，导致矛盾长期得不到有效解决。以某省为例，因征地拆迁引发的群体性事件在近年呈上升趋势，这些事件往往因为协调不力、沟通不畅而引发社会不稳定。

(3)随着互联网、大数据等技术的发展，矛盾纠纷的形式和特点也在不断变化。网络纠纷、知识产权纠纷等新型纠纷不断增加，给矛盾纠纷排查化解工作带来了新的挑战。例如，某知名电商平台因网络购物纠纷引发的投诉量在2021年同比增长了30%。在这种情况下，如何运用新技术手段提高矛盾纠纷排查化解的效率和精准度，成为摆在我们面前的一个重要课题。同时，加强矛盾纠纷排查化解队伍建设，提高工作人员的业务能力和素质，也是当前亟待解决的问题。

三、加强矛盾纠纷排查化解工作的措施和建议

(1)针对当前矛盾纠纷排查化解工作面临的挑战，建议建立健全矛盾纠纷多元化解机制。可以借鉴某地经验，设立专门的矛盾纠纷调解中心，整合司法、行政、社会组织等多方资源，形成合力。据统计，该调解中心自成立以来，已成功调解各类矛盾纠纷2000余起，调解成功率达到了90%以上。此外，还应加强调解员队伍建设，提高调解员的专业素养和调解技巧。

(2)为了提高矛盾纠纷排查化解的效率和效果，应充分利用现代信息技术。例如，某市开发了矛盾纠纷排查化解信息化平台，实现了矛盾纠纷的实时监测、预警和调度。该平台上线以来，已累计排查矛盾纠纷10000余起，及时化解了9500余起，有效降低了矛盾纠纷的激化风险。同时，还应加强对基层调解组织的支持，提高其信息化应用水平。

(3)加强法律法规的宣传和教育，提高人民群众的法律意识，是预防和化解矛盾纠纷的重要途径。可以开展形式多样的普法宣传活动，如组织法律知识讲座、发放宣传资料等。某县通过开展“法律进乡村”活动，使当地农民的法律意识得到了显著提升，有效减少了因法律知识匮乏而引发的矛盾纠纷。此外，还应加强对特殊群体的法律援助，确保其合法权益得到有效保障。