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宇通售后服务流程.pptx

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宇通售后服务流程;售后服务概述

售后服务流程及政策

售后服务操作指南

配件更换与采购管理

客户满意度调查与改进

售后服务中的常见问题及解决方案;01;售后服务是指在商品出售以后所提供的各种服务活动,包括产品咨询、维修、保养等。;服务理念;宇通售后服务团队由专业的维修工程师、客户服务人员、技术支持人员等构成,具备丰富的实践经验和专业知识。;02;;保修政

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