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紫日软件电商平台ERP解决方案.docxVIP

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紫日软件电商平台ERP解决方案

目录

内容简述................................................3

1.1项目背景...............................................3

1.2解决方案概述...........................................5

系统架构................................................6

2.1技术架构...............................................7

2.2数据架构...............................................8

2.3系统模块划分...........................................9

功能模块...............................................10

3.1用户管理..............................................11

3.1.1用户注册与登录......................................13

3.1.2用户权限管理........................................14

3.2商品管理..............................................15

3.2.1商品分类管理........................................16

3.2.2商品信息管理........................................17

3.2.3商品库存管理........................................18

3.3订单管理..............................................19

3.3.1订单查询与统计......................................20

3.3.2订单处理流程........................................21

3.3.3订单跟踪与发货......................................22

3.4客户服务..............................................23

3.4.1客户信息管理........................................24

3.4.2客户咨询与反馈......................................25

3.4.3客户投诉处理........................................26

3.5营销推广..............................................27

3.5.1广告管理............................................28

3.5.2促销活动管理........................................30

3.5.3数据分析............................................30

3.6供应链管理............................................31

3.6.1供应商管理..........................................32

3.6.2进货管理............................................33

3.6.3出货管理............................................35

3.7财务管理..............................................36

3.7.1收入与支出管理......................................37

3.7.2财务报表............................................39

3.7.3资金流管理..........................................40

3.8数据统计与分析......................

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