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教育培训机构学员行为规范与免责条款

合同编号：__________

甲方（教育培训机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在教育培训服务中的权利和义务，规范学员行为，保证培训活动的顺利进行，提高培训质量和效果。

2.适用范围

本合同适用于甲方提供的各类教育培训课程及相关活动，乙方参加甲方的培训课程即视为同意本合同的所有条款。

二、学员的权利和义务

1.学员的权利

享受教育培训服务的权利

乙方有权按照本合同的约定，参加甲方提供的教育培训课程，获得相应的教学服务。

对教学质量提出建议和意见的权利

乙方有权对甲方的教学质量、教学内容、教学方法等方面提出建议和意见，甲方应认真对待并及时予以反馈。

2.学员的义务

遵守培训机构规章制度的义务

乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、课堂纪律、考试纪律等。如乙方违反规章制度，甲方有权按照相关规定进行处理。

按时参加培训课程的义务

乙方应按照甲方规定的时间和地点参加培训课程，不得无故迟到、早退或缺席。如因特殊情况无法按时参加课程，应提前向甲方请假并说明原因。

完成作业和学习任务的义务

乙方应认真完成甲方布置的作业和学习任务，积极参加课堂讨论和实践活动，努力提高自己的学习成绩和综合素质。

三、培训机构的权利和义务

1.培训机构的权利

对学员进行管理和监督的权利

甲方有权对乙方的学习情况进行管理和监督，包括但不限于考勤管理、学习进度跟踪、作业检查等。

按照合同约定收取费用的权利

甲方有权按照本合同的约定，向乙方收取培训费用。乙方应按照规定的时间和方式缴纳费用，如逾期未缴，甲方有权按照相关规定收取滞纳金。

2.培训机构的义务

提供优质教育培训服务的义务

甲方应按照本合同的约定，为乙方提供优质的教育培训服务，包括但不限于配备合格的师资队伍、制定科学合理的教学计划、提供良好的教学设施和学习环境等。

保障学员学习环境和安全的义务

甲方应保证培训场所的安全和卫生，为乙方提供良好的学习环境。同时甲方应制定相应的安全管理制度，加强对学员的安全教育，保障学员的人身安全和财产安全。

保护学员个人信息的义务

甲方应严格遵守相关法律法规，保护乙方的个人信息不被泄露。甲方不得将乙方的个人信息用于其他商业用途，如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，甲方应承担相应的法律责任。

四、培训课程与安排

1.培训课程设置

甲方应根据乙方的需求和实际情况，制定科学合理的培训课程体系，包括课程名称、课程内容、教学目标、教学方法等。甲方应在培训开始前将培训课程设置情况告知乙方，乙方有权提出修改意见和建议。

2.培训时间和地点安排

培训时间：甲方应根据培训课程的需要，合理安排培训时间。培训时间应明确告知乙方，如因特殊情况需要调整培训时间，甲方应提前通知乙方并说明原因。

培训地点：甲方应根据培训课程的需要，选择合适的培训地点。培训地点应具备良好的教学设施和学习环境，交通便利。甲方应在培训开始前将培训地点告知乙方，如因特殊情况需要更换培训地点，甲方应提前通知乙方并说明原因。

3.课程调整与通知

课程调整：如因教学需要或其他不可抗力因素，甲方有权对培训课程进行调整，包括课程内容、教学时间、教学地点等。但甲方应提前通知乙方，并说明调整的原因和具体内容。

通知方式：甲方应通过书面通知、邮件、短信等方式将课程调整信息告知乙方。乙方应在收到通知后及时予以回复，如乙方未在规定时间内回复，视为乙方同意课程调整安排。

五、教学管理

1.教学质量保障

甲方应建立健全教学质量保障体系，加强对教学过程的监控和管理，保证教学质量符合国家相关标准和甲方的承诺。甲方应定期对教学质量进行评估和反馈，及时发觉和解决教学中存在的问题。

2.师资配备与管理

师资配备：甲方应配备具有相应资质和教学经验的教师担任培训课程的教学工作。教师应具备良好的职业道德和专业素养，能够熟练掌握教学内容和教学方法，为乙方提供优质的教学服务。

师资管理：甲方应加强对教师的管理和培训，建立教师考核评价机制，定期对教师的教学工作进行考核和评价。对教学质量高、教学效果好的教师，甲方应给予表彰和奖励；对教学质量差、教学效果不佳的教师，甲方应及时进行调整和改进。

3.学员学习情况评估

评估方式：甲方应采用多元化的评估方式，对乙方的学习情况进行评估，包括考试、作业、课堂表现、实践操作等。评估结果应客观、公正、准确地反映乙方的学习成绩和综合素质。