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诊所基本标准(2025年修订版)-中医(综合)诊所

一、诊所基本条件

(1)诊所应具备独立、合法的执业场所，面积不小于200平方米，布局合理，功能分区明确。诊所内部环境应整洁、舒适，并符合国家卫生标准和环保要求。例如，某地一家中医诊所，面积达到300平方米，内部设有候诊区、治疗区、药房等区域，每个区域均严格按照规范设计，为患者提供良好的就医环境。

(2)诊所应配备必要的基本设施，包括但不限于诊察床、治疗床、煎药设备、消毒设备、冷藏设备等。同时，应确保设施设备符合相关标准和规范，且定期进行维护和保养。例如，某中医诊所配备了20张诊察床，5张治疗床，以及全自动煎药机、超声波消毒机等设备，为患者提供便捷、高效的医疗服务。

(3)诊所应具备良好的信息化管理能力，实现病历、处方、药品等信息的电子化管理。诊所应建立健全的财务管理制度，确保财务收支合规、透明。此外，诊所还应定期开展内部培训和外部交流，提高医务人员的服务水平。以某中医诊所为例，该诊所已实现100%的电子病历管理，并通过与上级医疗机构建立远程会诊系统，为患者提供更加全面、专业的医疗服务。

二、人员配备要求

(1)中医（综合）诊所应配备至少1名具有执业医师资格的中医专业技术人员，并要求其具有本科及以上学历，从事中医临床工作3年以上。例如，某诊所拥有一名具有20年临床经验的中医执业医师，为患者提供专业、个性化的诊疗服务。

(2)诊所可根据业务需求，配备一定数量的中医士、护士等辅助人员。中医士应具备大专及以上学历，护士应持有护士执业证书。例如，某中医诊所配备中医士5名，护士8名，能够满足日常诊疗和患者护理的需求。

(3)诊所应定期组织医务人员参加专业培训和继续教育，确保其掌握最新的诊疗技术和知识。同时，诊所应建立完善的考核和激励机制，鼓励医务人员不断提高自身素质。以某中医诊所为例，该诊所每年组织不少于10次的专业培训，并设立优秀医务人员奖，有效提升了医务人员的业务水平和职业素养。

三、设施与设备标准

(1)诊所的诊疗区域应设置独立、宽敞的候诊区，面积不小于30平方米，配备充足的候诊椅，保证患者候诊环境舒适。诊室内应配备标准的中医诊察床、血压计、体温计、听诊器等基本诊疗设备。例如，某中医诊所诊室面积达50平方米，配备了12张诊察床，以及各类中医特色诊疗设备，如针灸床、拔罐器等，为患者提供全方位的诊疗服务。

(2)中医（综合）诊所应配备煎药室，面积不小于20平方米，并设置独立的煎药区和储药区。煎药室应配备全自动煎药机、电子煎药器、中药粉碎机等设备，确保煎药过程的标准化和安全性。此外，煎药室还需配备消毒柜、空气净化器等，以保障中药的卫生和质量。以某中医诊所为例，其煎药室配备了8台全自动煎药机，每天能够为超过200名患者提供煎药服务。

(3)诊所应设置药房，面积不小于15平方米，并配备药品陈列柜、药品柜、冷藏柜等储存设备。药房应严格按照药品管理法规，实行分类储存、标识明确，确保药品的储存条件符合要求。药房还应配备电子秤、药瓶、标签打印机等辅助设备，提高药品配发效率。例如，某中医诊所药房配备了先进的药品管理系统，实现了药品库存的实时监控和自动提醒功能，有效降低了药品差错率，提升了患者用药安全。

四、诊疗科目及服务规范

(1)中医（综合）诊所应开展中医内科、中医外科、中医妇科、中医儿科、针灸、推拿、拔罐、刮痧、中药治疗等诊疗科目。例如，某中医诊所年接诊量超过5万人次，其中中医内科和针灸科就诊人数占总数的60%，显示这些科目是该诊所的主要服务内容。

(2)诊所应遵循中医诊疗规范，对患者的病情进行详细询问、体格检查和中医诊断。在制定治疗方案时，应综合考虑患者的体质、病情和地域特点，提供个性化的治疗方案。如某中医诊所，其医务人员根据患者病情开具中药处方，并指导患者进行相应的中医理疗，如针灸、推拿等，有效提高了治疗效果。

(3)诊所应注重患者隐私保护，严格执行《中华人民共和国医疗机构管理条例》和《医疗机构病历管理规定》。在诊疗过程中，应尊重患者的知情同意权，对患者的个人信息进行保密。例如，某中医诊所设立患者隐私保护制度，对患者的病历资料进行加密存储，确保患者隐私不受侵犯。此外，诊所还定期开展患者满意度调查，持续改进服务质量。

五、质量管理与持续改进

(1)中医（综合）诊所应建立完善的质量管理体系，确保医疗服务的安全、有效和持续改进。诊所应定期对医疗质量进行评估，包括但不限于诊疗过程的规范性、药品使用的合理性、医疗设备的维护保养等。例如，某中医诊所每月对医务人员进行质量培训，并对每名患者的诊疗过程进行记录和审查，确保医疗质量符合国家标准。

(2)诊所应设立质量管理小组，负责制定和实施质量改进计划。质量管理小组应由医务人员、管理人员和患者代表组成，确保从多角度出发，持续优化诊疗