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深度剖析洞悉团队冲突本质之法
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TOC\o1-3\h\z\u深度剖析洞悉团队冲突本质之法 2
一、引言 2
介绍团队冲突的定义和重要性 2
阐述本书的目标和主要内容 3
二、团队冲突的类型 4
任务冲突 4
人际冲突 5
价值观冲突 7
策略冲突 8
三、团队冲突的本质原因 9
沟通不畅 9
角色不明确 11
资源分配问题 12
个人或团队行为差异 13
组织文化因素 14
四、深度剖析团队冲突影响 16
对团队绩效的影响 16
对团队成员士气的影响 17
对
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