卫生院年度工作总结范文6.docxVIP

PAGE

1-

卫生院年度工作总结范文6

一、工作概述

(1)2023年，我卫生院在党和政府的正确领导下，坚持以人民健康为中心，深入贯彻落实国家卫生健康工作方针政策，全面实施健康中国战略。全年共接诊患者超过12万人次，同比增长10%，其中门诊患者10万人次，住院患者2万人次。通过优化医疗服务流程，提高了患者就诊满意度，患者满意度调查结果显示，满意率达到了95%。此外，我们积极开展健康教育和健康促进活动，全年共举办健康讲座和义诊活动50余场，参与群众达3万余人次。

(2)在疫情防控方面，我们充分发挥基层医疗卫生机构的前沿阵地作用，严格落实预检分诊、发热门诊、隔离观察等制度。全年累计完成核酸检测超过15万份，为疫情防控提供了有力支撑。在疫苗接种工作中，我们全力推进新冠病毒疫苗接种工作，截至年底，已累计完成疫苗接种12万剂次，为构筑全民免疫屏障做出了积极贡献。同时，我们还积极参与应对各类突发公共卫生事件，如鼠疫、霍乱等疾病的防控工作，保障了人民群众的生命安全和身体健康。

(3)在医疗服务能力提升方面，我卫生院加大了人才引进和培养力度，通过开展各类培训和学术交流，提高了医护人员的业务水平。今年共引进高级职称医师3名，中级职称医师5名，并选派5名医师赴上级医院进修学习。此外，我们还投入资金150万元，用于更新医疗设备，购置了先进的CT、DR等设备，极大地提升了医疗服务质量和水平。以某例疑难病例为例，我院通过多学科联合诊疗，成功为一名患有罕见病的患者实施了精准治疗，得到了患者及家属的一致好评。

二、业务开展情况

(1)本年度，我院门诊业务持续增长，全年接诊门诊患者10万人次，同比增长10%。其中，内科门诊接待患者3.5万人次，外科门诊接待患者2.8万人次，妇产科门诊接待患者1.7万人次。我们增设了儿科、中医科等特色门诊，满足了不同患者的就医需求。以某患者为例，我院儿科门诊成功为一名患有严重哮喘的儿童提供了及时有效的治疗，有效控制了病情。

(2)住院业务方面，我院床位使用率达到了85%，全年共收治住院患者2万人次，同比增长8%。其中，内科住院患者占50%，外科住院患者占30%，妇产科住院患者占20%。我们成功开展了多项高难度手术，如腹腔镜胆囊切除术、髋关节置换术等，手术成功率达到了98%。患者术后满意度调查中，满意度高达95%。

(3)在家庭医生签约服务方面，我院积极推广家庭医生制度，签约服务覆盖率达到45%，同比增长5%。家庭医生团队共为签约居民提供健康咨询、慢病管理、健康评估等服务，受到居民广泛好评。以某社区居民为例，通过家庭医生的定期随访，有效控制了其高血压病情，提高了生活质量。

三、公共卫生服务

(1)在公共卫生服务方面，我院全面开展国家基本公共卫生服务项目，全年累计服务居民人数达8.5万人次。重点推广慢性病管理、健康教育、预防接种等服务。例如，通过慢性病管理，帮助2千名患者控制血压和血糖，降低了并发症风险。健康教育讲座共举办30场，参与人数达到1.2万人次。

(2)预防接种工作取得显著成效，全年共完成疫苗接种12万剂次，覆盖人群达4.5万人次，包括儿童、成人和老年人。针对流感疫苗接种，我们开展了专项宣传活动，提高了居民接种意识，接种率达到了60%。此外，我们还参与了应对新型冠状病毒肺炎的疫苗接种工作，确保了接种工作的安全有序。

(3)为提高居民健康素养，我院联合社区开展了多项健康促进活动，如健康知识竞赛、健身操推广等。这些活动吸引了近万人次参与，有效提升了居民的健康意识和自我保健能力。同时，我院还积极参与健康扶贫工作，为贫困家庭提供免费体检、健康咨询等服务，受到社会各界的认可和好评。以某贫困家庭的健康扶贫案例为例，我院医护人员定期上门服务，帮助该家庭成员改善了健康状况。

四、存在问题与改进措施

(1)在工作过程中，我院发现存在部分医疗服务流程不够优化的问题，导致患者候诊时间较长。为此，我们将进一步优化就诊流程，增加自助挂号、缴费等设备，提高服务效率。同时，加强医护人员培训，提高服务意识，确保患者就诊体验。

(2)部分医护人员业务水平有待提高，影响了医疗服务质量。我们将加大人才培养力度，通过定期组织内部培训和外部进修，提升医护人员的专业技能。此外，加强与上级医院的合作，邀请专家来院坐诊和指导，以提升整体医疗服务水平。

(3)针对公共卫生服务中存在的宣传力度不足、居民参与度不高的问题，我们将加大宣传力度，通过多种渠道普及健康知识，提高居民的健康意识。同时，开展多样化的健康促进活动，鼓励居民积极参与，形成良好的健康氛围。通过这些改进措施，不断提升公共卫生服务的质量和效果。

五、展望未来工作计划

(1)展望未来，我院将继续坚持以人民健康为中心的发展理念，围绕提升医疗服务质量和水平，制定以下工作计划。首先，我们将加大信息化建设