2025年度中英文外贸企业中三方技术支持合同.docx

2025年度中英文外贸企业中三方技术支持合同

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、技术支持描述

1.技术支持内容

技术支持1：提供产品使用说明、操作手册等文档。

技术支持2（如有）：提供远程技术支持、现场技术服务等。

技术支持应符合国家相关标准以及甲方特定的技术要求。

2.技术支持质量要求

乙方提供的技术支持应具备质量合格证明文件，如服务记录、技术支持报告等。

技术支持的质量应满足甲方对产品使用的技术要求，包括但不限于响应速度、解决问题能力、技术支持团队的专业性等方面的要求。

乙方保证所提供的技术支持在正常使用条件下，自合同签订之日起______年内（具体时长）不出现因技术支持质量问题导致的甲方损失。

二、技术支持数量与价格

1.技术支持数量

甲方预计需要的技术支持数量如下：

技术支持1：数量为______（单位）。

技术支持2（如有）：数量为______（单位）。

实际所需技术支持数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在合同签订后______天（具体时长）发出。

2.技术支持单价与总价

技术支持1的单价为______元/（单位），技术支持2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同技术支持总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际所需数量和相应单价结算为准。

三、技术支持时间与地点

1.技术支持时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供技术支持。

对于后续技术支持需求，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供。

2.技术支持地点

乙方将提供技术支持至甲方位于______（详细地址）的办公场所或甲方另行书面指定的地点。

四、服务与责任

1.服务要求

乙方负责对甲方提供的技术支持服务，确保服务质量达到合同要求。

乙方应确保技术支持服务的及时性、有效性，并对提供的服务质量负责。

2.责任承担

乙方承担因技术支持服务问题导致的甲方损失，包括但不限于经济损失、信誉损失等。

乙方应及时解决甲方提出的技术支持问题，并保证解决方案的有效性。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的技术支持进行评估和确认，如发现技术支持不符合要求，有权要求乙方改进或终止服务。

有权根据实际需求调整技术支持服务的内容和范围，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受符合要求的技术支持服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供必要的信息和协助，确保技术支持服务的顺利实施。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供技术支持服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致技术支持服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供技术支持服务。

对甲方提供的技术支持相关资料和信息保密，不得泄露给第三方。

六、检验与确认

1.检验方式

乙方在提供服务前应对服务内容进行自检，确保服务符合合同要求。

甲方在收到技术支持服务后的______个工作日内（具体时长）进行确认，可以采用评估或审查的方式。

2.确认标准

确认标准以本合同约定的技术支持内容、质量要求以及甲方实际需求为准。

如确认不合格，甲方应在确认后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据技术支持服务的完成情况，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有技术支持服务且经甲方确认合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝技术支持服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、资料准备费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间