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市场营销策略策划与执行实战指南

第一章市场环境分析与目标市场定位3

1.1市场环境分析3

1.2目标市场选择3

1.3市场定位策略3

第二章产品策略规划4

2.1产品组合策略4

2.2产品生命周期管理4

2.3产品创新与差异化5

第三章价格策略制定5

3.1价格策略类型5

3.1.1成本加成定价策略5

3.1.2市场导向定价策略6

3.1.3心理定价策略6

3.1.4差别定价策略6

3.2定价方法与技巧6

3.2.1成本导向定价法6

3.2.2市场导向定价法6

3.2.3心理定价技巧6

3.3价格调整与促销策略6

3.3.1价格调整策略6

3.3.2促销策略7

第四章渠道策略规划7

4.1渠道选择与评估7

4.2渠道整合与优化7

4.3渠道管理与服务8

第五章推广策略实施8

5.1推广渠道与手段8

5.2广告策略与创意9

5.3营销活动策划与实施9

第六章品牌建设与传播10

6.1品牌定位与塑造10

6.1.1明确目标市场10

6.1.2分析竞争对手10

6.1.3确定品牌核心价值10

6.1.4设计品牌视觉识别系统10

6.1.5塑造品牌个性10

6.2品牌传播策略10

6.2.1广告传播10

6.2.2公关传播11

6.2.3网络传播11

6.2.4口碑传播11

6.2.5合作传播11

6.3品牌危机管理11

6.3.1建立品牌危机预警机制11

6.3.2制定危机应对策略11

6.3.3加强危机沟通11

6.3.4优化危机应对流程11

6.3.5提升品牌免疫力11

第七章客户关系管理12

7.1客户分类与需求分析12

7.1.1客户分类12

7.1.2需求分析12

7.2客户满意度提升12

7.2.1优化产品与服务12

7.2.2营销策略优化12

7.2.3营造良好的客户体验12

7.3客户忠诚度培养13

7.3.1建立良好的客户关系13

7.3.2提供增值服务13

7.3.3培养客户粘性13

第八章营销团队建设与管理13

8.1营销团队组织结构13

8.1.1确定团队规模与职责13

8.1.2设立团队管理层13

8.1.3建立跨部门协作机制13

8.2营销团队培训与发展14

8.2.1制定培训计划14

8.2.2开展内部培训14

8.2.3引入外部培训资源14

8.3营销团队绩效评估14

8.3.1制定绩效评估体系14

8.3.2实施绩效评估14

8.3.3优化绩效激励机制14

第九章市场营销预算与控制14

9.1市场营销预算编制14

9.2市场营销成本控制15

9.3市场营销绩效评估15

第十章市场营销策划与执行实战案例16

10.1成功案例分析与启示16

10.1.1案例一：某知名互联网公司的新产品上市策划16

10.1.2案例二：某传统企业转型互联网的策划16

10.2失败案例分析与教训17

10.2.1案例一：某创业公司产品策划失误17

10.2.2案例二：某知名品牌广告投放失败17

10.3实战经验总结与展望1