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网络用户服务协议书范本5篇

篇1

甲方（网络服务提供者）：____________________

乙方（网络用户）：________________________

鉴于甲方拥有并运营网络服务平台，为乙方提供各类网络服务，经双方友好协商，达成以下用户服务协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在网络服务过程中的权利和义务，保护双方的合法权益，维护网络信息安全和公共秩序。

二、服务内容

1.甲方提供的网络服务包括但不限于：新闻资讯、社交互动、在线购物、在线支付等。

2.乙方有权在甲方平台上注册账号，并使用甲方提供的各项服务。

3.乙方在使用网络服务时，应遵守相关法律法规和甲方平台规定，不得发布违法、违规、低俗等不良信息。

三、双方权利与义务

1.甲方义务：

（1）保证网络服务的正常运行，提供安全、稳定的服务环境。

（2）对乙方信息进行保密，除法律法规另有规定外，不得泄露乙方个人信息。

（3）及时处理乙方的服务请求和投诉，提供必要的帮助和支持。

2.甲方权利：

（1）根据服务需要，制定并更新相关规则，乙方应予遵守。

（2）对违反本协议规定的乙方，采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止服务等。

3.乙方义务：

（1）按照甲方要求，提供真实、准确的个人信息。

（2）遵守本协议及甲方平台规定，文明使用网络服务。

（3）对使用网络服务过程中产生的结果承担法律责任。

4.乙方权利：

（1）享有甲方提供的各项网络服务。

（2）对甲方的服务提出意见和建议。

四、用户信息安全与保护

1.甲方应采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全。

2.乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得泄露给他人。

3.若因乙方原因导致账号被盗用或泄露，乙方应及时通知甲方，并承担相应责任。

五、知识产权与侵权处理

1.甲乙双方应尊重知识产权，不得侵犯他人的知识产权。

2.若发现网络平台上存在侵权行为，双方应共同协助处理，维护合法权益。

3.乙方发布的内容若涉及知识产权问题，应由乙方自行承担相应责任。

六、违约责任与争议解决

1.若甲乙双方在执行本协议过程中发生纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.若因乙方的行为导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、其他条款

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

篇2

本协议作为网络用户服务的重要规范，旨在明确网络用户与服务提供商之间的权益关系，保障双方合法权益，促进互联网健康有序发展。本文本以严谨、全面、美观清晰的格式撰写，以供双方共同遵守。

一、协议主体

甲方（服务提供商）：__________________

乙方（网络用户）：____________________

二、服务内容

1.甲方为乙方提供互联网服务，包括但不限于网页浏览、在线交流、电子商务等。

2.乙方有权在甲方提供的服务平台上享受各项服务，但须遵守本协议及相关法律法规。

三、双方权益

1.甲方的权益：

（1）有权根据业务需要，制定并调整服务内容及相关规定。

（2）有权对乙方进行实名制审核，保护用户信息安全。

（3）有权对乙方发布的信息进行审核管理，维护网络秩序。

（4）有权根据乙方使用情况收取相应服务费用。

2.乙方的权益：

（1）有权在甲方提供的服务平台上使用各项服务。

（2）有权要求甲方保障个人信息及交易安全。

（3）有权对甲方的服务质量提出意见和建议。

（4）享有法律、法规及本协议规定的其他权益。

四、用户义务

1.遵守国家法律法规，不得利用甲方服务平台从事非法活动。

2.遵守甲方制定的服务规定，文明上网，不得发布虚假信息、侵犯他人权益等不良内容。

3.妥善保管个人信息和密码，不得泄露给他人。

4.按照约定支付服务费用，不得恶意拖欠或拒绝支付。

5.尊重他人的知识产权，不得上传、传播未经授权的内容。

五、服务规则

1.甲方应根据用户需求，提供安全、稳定、高效的网络服务。

2.甲方应对乙方提交的信息进行审核，确保其真实性和合法性。如发现虚假信息或违规行为，甲方有权删除相关信息并追究乙方责任。

3.乙方在甲方服务平台上发布信息时，应遵守相关法规及道德准则，不得发布违法、违规、低俗等不良内容。