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游戏行业运营模式与玩家服务策略

TOC\o1-2\h\u19084第1章游戏行业概述 4

129651.1行业背景分析 4

273391.1.1政策环境 4

125401.1.2经济环境 4

47861.1.3社会环境 5

41311.1.4技术环境 5

127371.2行业发展现状与趋势 5

148501.2.1市场规模 5

269121.2.2市场份额 5

57781.2.3产品类型 5

262531.2.4技术创新 5

50181.3游戏类型及市场分布 5

9361.3.1角色扮演游戏（RPG） 6

90361.3.2射击游戏 6

134831.3.3策略游戏 6

124441.3.4休闲游戏 6

270871.3.5其他类型 6

16272第2章游戏运营模式 6

248142.1游戏运营的基本概念 6

247982.2运营模式分类 6

43882.2.1时间付费模式 6

70452.2.2购买制模式 6

267412.2.3内购付费模式 7

174942.2.4广告模式 7

50722.2.5联运模式 7

149722.3运营策略与实施 7

30362.3.1产品策划 7

311072.3.2市场推广 7

136792.3.3用户服务 7

134302.3.4数据分析 8

6831第3章玩家服务策略 8

28243.1玩家需求分析 8

107823.1.1基础需求 8

125183.1.2高级需求 8

49003.1.3潜在需求 8

247313.2玩家服务体系建设 8

214613.2.1客户服务体系 8

324403.2.2技术支持体系 9

271453.2.3社区运营体系 9

141093.3服务策略制定与优化 9

271283.3.1服务策略制定 9

280493.3.2服务策略优化 9

3835第4章游戏产品策划 9

256104.1产品定位与市场调研 9

161684.1.1产品定位 9

195454.1.2市场调研 9

2174.2游戏玩法设计 10

266444.2.1游戏规则 10

64954.2.2关卡设计 10

125354.2.3角色设定 10

16564.3游戏系统架构 10

53874.3.1游戏模块划分 10

205404.3.2功能设计 10

279954.3.3数据结构 10

24472第5章游戏市场营销 10

192005.1市场定位与目标用户 10

96275.1.1市场细分 10

219545.1.2目标用户分析 11

5355.1.3市场定位策略 11

42665.2营销策略与渠道 11

31775.2.1营销策略 11

154135.2.2营销渠道 11

141815.3品牌建设与传播 11

28255.3.1品牌定位 11

209195.3.2品牌传播策略 11

177475.3.3品牌形象塑造 11

118325.3.4品牌价值提升 12

6216第6章游戏推广与渠道合作 12

235646.1推广方式及效果评估 12

313136.1.1网络广告 12

216336.1.2社交媒体营销 12

45846.1.3网络红人推广 12

299526.1.4线上线下活动 12

154236.1.5合作推广 12

34866.2渠道合作策略 12

312596.2.1渠道选择 12

207426.2.2合作模式 13

318856.2.3渠道优化 13

63536.2.4渠道评估 13

62546.3合作伙伴关系管理 13

188266.3.1合作伙伴筛选 13

242696.3.2合作伙伴沟通 13

153456.3.3合作伙伴培训 13

188596.3.4合作伙伴激励 13

320606.3.5合作伙伴关系维护 13

10170第7章玩家社群运营 13

16317.1社群建设与管理 13

17907.1.1社群定位与目标 13

191157.1.2社群成员的招募与管理