第九章--旅游安全管理和旅游保险法律制度《旅游法规教程》课件-课件.pptVIP

第九章4）中国平安保险公司的主要旅游险种（1）平安短期意外险：（2）平安意外卡：（3）平安如意卡：（4）航空自助保险卡：第三节旅行社责任保险第九章一、旅行社责任保险制度概述旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。1997年9月，国家旅游局曾经颁布实施《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》，明确“旅行社组队旅游，必须为旅游者办理旅游意外保险”。对于旅行社而言，这一规定有两大好处：第一，今后旅游途中出了问题需要承担责任，将由保险公司“买单”，旅行社将会用保险公司的保险赔款赔偿给旅游者；第二，如果因为旅游者自己的原因出了问题，旅游者应该自己负责，而不再纠缠旅行社，旅行社也不会因此名誉、钱财两损。第九章二、旅行社责任保险的承保范围1）旅行社责任保险的投保范围根据《规定》第5条的规定，旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：（1）旅游者人身伤亡赔偿责任；（2）旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任；（3）旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；（4）对旅游者必要的施救费用，包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；（5）旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；（6）由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；（7）旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。?第九章2）旅行社不承担责任的情形（1）旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任。（2）由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任。（3）旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。第九章三、旅行社责任保险与旅游意外保险的区别《旅行社投保旅行社责任保险规定》中指出，因旅行社的疏忽和过失造成所接待的海内外旅游者遭受人身和财产损失，依法应由旅行社承担的经济赔偿责任，保险公司代表旅行社赔付旅游者。这样，既转嫁了旅行社的责任风险，也保障了旅游者的利益。但有不少旅游者认为有了旅行社责任保险，自己的一切风险都有了保障，因此不再去购买其他保险。这样，当发生了“旅行社责任险”以外的意外事故后，自然得不到应有的赔偿。区别如下：1）旅行社责任保险和旅游意外保险的强制程度不同2）旅行社责任保险和旅游意外保险的投保范围不同3）旅行社责任保险与旅游意外保险承担责任的情形不同第九章四、旅行社责任保险的保险期限和保险金额1）保险期限旅行社责任保险的保险期限为1年。2）保险金额旅行社责任保险人身赔偿限额不低于人民币20万元，每次事故赔偿限额不低于每人赔偿限额的10倍的标准，按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的项目，结合本地区经济发展水平、旅行社的经营状况和保费承担能力，确定科学合理的赔偿限额。第九章五、旅行社责任保险的投保和索赔1）旅行社投保旅行社责任保险，必须向在境内经营责任保险的保险公司投保。2）旅行社应当按照《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。3）旅行社投保旅行社责任保险采取按年度投保的方式，按照旅行社责任保险的最低限额标准，向保险公司办理本年度的投保手续。4）旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。5）旅行社投保旅行社责任保险的保险费，不得在销售价格中单独列项。6）在保修期限内发生保险责任范围内的事故时，旅行社应及时取得事故发生地公按、医疗、承保保险公司或其分、支公司等单位的有效凭证，向承保保险公司办理理赔事宜。第九章六、旅行社投保旅行社责任险的监督管理1）县级以上人民政府旅游行政管理部门按照《旅行社管理条例》等有关规定，对旅行社投保旅行社责任保险的情况进行监督检查，并将旅行社责任保险投保和理赔情况纳入旅行社年检范围。2）旅行社应当妥善保管旅行社责任保险投保和理赔的相关资料，接受旅游行政管理部门的检查；在理赔案件发生后，应及时将理赔情况报当地旅游行政管理部门备案。3）旅行社应当选择保险业务信誉良好、服务网络面广、无不良经营记录的保险