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旅游度假行业出行安全责任免除协议
合同编号:__________
甲方(旅行社):
公司名称:__________
法定代表人:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(旅行者):
姓名:__________
身份证号码:__________
地址:__________
联系方式:__________
一、协议的介绍与说明
1.协议的背景与目的
本协议旨在明确甲乙双方在旅游度假活动中的权利和义务,保证旅行者的出行安全,并对可能出现的责任免除情况进行约定。
2.定义与解释
(1)“旅游度假活动”指由甲方组织的,包括但不限于观光、休闲、度假等形式的旅行活动。
(2)“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
二、旅游服务的提供与安排
1.旅游行程的描述
甲方将为乙方提供详细的旅游行程安排,包括出发时间、行程路线、停留地点、游览项目等。具体行程以附件《旅游行程安排表》为准。
2.服务内容与标准
(1)甲方将按照行业标准和合同约定,为乙方提供交通、住宿、餐饮、导游等服务。
(2)交通服务将根据行程安排,提供合适的交通工具,并保证其安全性和舒适性。
(3)住宿服务将提供符合标准的酒店或民宿,保证房间的清洁、卫生和设施的完好。
(4)餐饮服务将提供符合当地特色和卫生标准的饮食,满足乙方的基本需求。
(5)导游服务将由具备专业资质和经验的导游人员提供,保证乙方能够充分了解旅游目的地的文化、历史和风土人情。
三、旅行者的责任与义务
1.旅行者的健康状况声明
乙方应如实向甲方提供自己的健康状况信息,包括但不限于过往病史、过敏史等。如因乙方隐瞒健康状况而导致的任何后果,由乙方自行承担。
2.遵守行程安排与规定
(1)乙方应严格按照甲方安排的行程进行旅游活动,不得擅自离队或改变行程。
(2)乙方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,尊重当地居民的权益和文化传统。
(3)乙方应爱护旅游景点的环境和设施,不得随意破坏或涂鸦。
四、安全注意事项与警示
1.一般性安全提示
(1)甲方将在旅游行程开始前,向乙方提供一般性的安全提示,包括但不限于交通安全、个人财物安全、饮食卫生安全等方面的注意事项。
(2)乙方应认真听取甲方的安全提示,并严格遵守相关规定。
2.特定活动的安全要求
(1)对于一些具有一定危险性的特定活动,如登山、潜水、滑雪等,甲方将提前向乙方说明安全要求和注意事项,并提供必要的安全装备和指导。
(2)乙方应根据自己的身体状况和能力,谨慎选择参加特定活动,并严格遵守安全要求和操作规范。如因乙方违反安全要求而导致的任何后果,由乙方自行承担。
五、责任免除的范围与情形
1.不可抗力因素
如因不可抗力因素导致旅游行程无法正常进行或造成乙方损失的,甲方不承担责任。但甲方应及时采取措施,尽量减少不可抗力因素对乙方造成的影响,并按照相关法律法规和合同约定协助乙方处理后续事宜。
2.旅行者自身行为导致的风险
(1)如因乙方自身原因,如违反法律法规、违反行程安排、擅自离队、从事危险行为等,导致自身伤亡或财产损失的,甲方不承担责任。
(2)如因乙方自身健康原因,如突发疾病、旧病复发等,导致无法继续旅游行程或需要紧急救治的,甲方将尽力协助乙方进行救治,但相关费用由乙方自行承担。
六、旅行社的安全保障措施
1.安全管理制度
甲方将建立健全安全管理制度,加强对旅游服务过程的安全管理,保证旅游活动的安全进行。
(1)甲方将对旅游服务供应商进行严格的筛选和评估,保证其具备相应的资质和安全保障能力。
(2)甲方将定期对旅游车辆、酒店、景区等进行安全检查,及时发觉和消除安全隐患。
(3)甲方将加强对导游人员的安全培训和管理,提高其安全意识和应急处理能力。
2.应急处理预案
甲方将制定完善的应急处理预案,应对可能出现的各类突发事件。
(1)应急处理预案将包括火灾、地震、洪水、交通等各类突发事件的应对措施和处理流程。
(2)甲方将定期组织演练,保证应急处理预案的有效性和可行性。
(3)在发生突发事件时,甲方将按照应急处理预案及时采取措施,组织救援和处理,最大限度地减少乙方的损失。
七、保险与赔偿
1.旅行社购买的保险范围
甲方将按照相关法律法规和合同约定,为乙方购买旅行社责任险,保障乙方在旅游活动中的人身和财产安全。
(1)旅行社责任险的保险范围包括但不限于因甲方疏忽或过失导致乙方人身伤亡或财产损失的赔偿责任。
(2)具体的保险条款和赔偿标准以保险公司的规定为准。
2.旅行者自行购买保险的建议
为了更好地保障乙方的权益,甲方建议乙方自行购买旅游意外险等相关保险。
(1)乙方应根据自己的需求和实际情况,选择合适的保险产品,并仔细阅读保险条款,了解保险责任和免责
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