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疫情期间配送协议
1.引言
本文档为疫情期间的配送协议，旨在确保在疫情期间保障商品和服务的安全配送。本协议适用于所有参与配送的商家、配送员和顾客。为了遵守疫情期间的防控措施，保证商品的安全和卫生，各方必须遵守本协议的规定。
2.配送协议内容
2.1配送员
配送员需严格遵守防疫措施，包括佩戴口罩、勤洗手等。
配送员不得患有与新型冠状病毒相关症状，并在发现自身症状时立即报告相关负责人，停止配送工作，接受医学检测。
配送员需定期进行体温检测，并且记录在案。
配送员须保证交付过程中商品的安全，严禁打开包裹、损坏商品或偷盗。
2.2商家
商家需严格遵守防疫措施，确保配送商品的卫生和安全。
商家需在配送前对商品进行消毒处理，避免传染。
商家应积极配合配送员完成商品的打包工作，并在包装上备注配送员和订单信息，保证顾客能够准确收到商品。
商家应提供配送员所需的防护用品，如口罩、手套等，并保证其充足供应。
商家应确保商品的质量和准确性，如出现问题需及时处理。
2.3顾客
顾客在下单时应提供准确的联系方式，以便配送员能够与顾客及时沟通。
顾客需要遵守社交距离要求，与配送员保持一定距离。
顾客在收到商品后，应尽量避免直接接触配送员，可选择将商品放置在指定位置，由配送员确认收货。
顾客如发现商品存在问题，应及时与商家联系，尽快解决问题。
3.紧急措施
3.1配送员患病
当任一配送员出现与新型冠状病毒相关症状时，其应立即停止配送工作，并及时向所属公司报告。
公司应安排相关人员进行核酸检测，如结果呈阳性，则配送员应立即进行隔离和治疗。
3.2商品质量问题
如顾客在收到商品后发现商品存在质量问题或错发漏发等情况，顾客应及时与商家联系，商家需尽快处理问题，如需退换货，商家应提供相应服务。
4.协议的期限
本协议有效期为疫情期间，具体期限由相关政府部门发布的疫情相关通告确定。
5.结论
本协议旨在确保在疫情期间商品和服务的安全配送，保障顾客的权益和配送员的健康。只有通过全体参与人员的合作和共同努力，才能够顺利应对疫情挑战，确保货物的正常配送和交付。
以上内容为疫情期间的配送协议，各参与方务必遵守。本协议自即日起生效，如有补充或修改，需经全体参与方一致同意并在协议上签字确认方为有效。
参考文献：
无
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