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银行营业部扫黑除恶宣传活动总结

一、宣传活动概述

(1)为了深入贯彻落实党中央、国务院关于扫黑除恶专项斗争的决策部署，我行营业部积极开展了一系列扫黑除恶宣传活动。自活动开展以来，共举办了10场专题讲座，覆盖客户群体超过5000人次。通过发放宣传资料、悬挂宣传横幅、利用电子显示屏滚动播放宣传标语等方式，提高了广大客户对扫黑除恶专项斗争的认识。此外，我们还特别邀请了公安部门的专业人员来我行进行现场讲解，通过真实案例的分析，使客户更加直观地了解到黑恶势力的危害性。

(2)在宣传活动中，我们共收集到客户反馈意见200余条，其中关于黑恶势力线索举报的就有50多条。通过这些线索，我们及时向公安机关进行了转交，有效推动了扫黑除恶工作的深入开展。此外，我们还联合社区、企业等开展了5次联合宣传活动，通过联合宣传，进一步扩大了扫黑除恶的影响力，提升了公众的参与度。在活动期间，我们还特别针对老年客户群体进行了重点宣传，通过发放宣传手册、现场讲解等形式，确保了宣传活动的全面覆盖。

(3)在此次扫黑除恶宣传活动中，我行营业部还特别注重创新宣传方式，利用新媒体平台如微信公众号、微博等，发布扫黑除恶相关知识，吸引了近万次阅读和转发。同时，我们还组织了内部员工开展扫黑除恶知识竞赛，通过竞赛的形式，提高了员工对扫黑除恶工作的认识，增强了员工的法制观念。这些创新举措不仅提升了宣传效果，也为我行树立了良好的社会形象。

二、宣传效果与成果

(1)通过近半年的扫黑除恶宣传活动，我行营业部取得了显著的效果。首先，公众对黑恶势力的认知度得到了显著提高，根据调查数据显示，有90%以上的客户表示通过宣传活动对黑恶势力有了更清晰的认识。其次，举报线索数量大幅上升，共计收到有效举报线索300余条，其中涉及金融领域的线索占到了20%，这些线索的及时上报，有助于公安机关更快地锁定和打击犯罪团伙。此外，活动期间，我行还成功协助公安机关破获了2起涉及金融领域的黑恶势力案件，有效维护了金融秩序。

(2)宣传活动不仅提高了公众对黑恶势力的警惕性，也在一定程度上改善了金融市场的环境。我行营业部在宣传活动期间，针对客户进行了金融知识普及，共举办了15场金融知识讲座，参与人数达到2000多人次。通过这些讲座，客户对如何识别和防范金融风险有了更深的了解。同时，我行还推出了专门针对防范黑恶势力侵害的金融产品，如“反洗钱”账户和“防诈骗”理财服务等，受到客户的广泛好评。这些举措不仅提高了客户的满意度，也为我行赢得了良好的社会声誉。

(3)在此次扫黑除恶宣传活动中，我行营业部与当地政府、公安机关建立了紧密的合作关系，共同开展了多次联合宣传活动。这些合作活动不仅加深了公众对扫黑除恶工作的了解，还促进了银行与政府部门之间的沟通与协作。活动期间，我行营业部还积极组织志愿者参与社区扫黑除恶巡逻，与社区群众共同维护社区治安。据统计，志愿者活动共开展了30余次，覆盖了5个社区，直接参与人数超过200人。这些活动的开展，不仅提高了我行在社区的形象，也为营造和谐安全的社区环境做出了积极贡献。

三、未来工作计划与建议

(1)针对未来扫黑除恶工作的开展，我行营业部计划进一步完善宣传机制，加大宣传力度。首先，我们将定期更新宣传内容，确保宣传材料与最新政策保持一致。其次，计划开展线上线下的多元化宣传活动，如利用社交媒体平台进行互动式宣传，以及定期举办扫黑除恶知识竞赛，提高员工的宣传意识和客户的参与度。此外，我们还将加强与公安机关的沟通协作，建立信息共享机制，以便及时获取最新线索和防范措施。

(2)在工作方法上，我行营业部将着重于提升风险识别和防范能力。计划通过内部培训，增强员工对黑恶势力及其活动的辨识能力，确保在业务操作中能够及时发现并上报可疑情况。同时，将优化客户信息管理系统，对客户账户进行实时监控，一旦发现异常交易行为，立即启动预警机制。此外，还将加强与同业机构的交流合作，共同研究防范黑恶势力渗透的策略，形成行业合力。

(3)针对客户群体，我行营业部计划开展一系列金融知识普及活动，提高客户的金融素养和风险防范意识。具体措施包括定期举办金融知识讲座，提供个性化金融咨询服务，以及通过多种渠道发布风险提示。同时，我们还将推出更多针对黑恶势力侵害的金融产品和服务，如加强反洗钱、反欺诈等方面的保护措施，为客户提供全方位的金融安全服务。通过这些措施，旨在构建一个安全、稳定的金融环境，为客户的财产安全保驾护航。