重访互联网平台：概念演变、发展阶段、场景研判与治理抉择.pdfVIP

重访互联网平台:概念演变、发展阶段、场景研判与治理抉择

重访互联网平台:概念演变、发展阶段、

场景研判与治理抉择

钟瑛徐阳

摘要互联网平台作为开放、多元、公共的综合服务平台,经历了

初阶、中阶、高阶的演进路径,代表形态历经门户网站到数字基础设施再

到元宇宙的阶段。在平台化的过程中,它不断冲击既有的社会规则和商业

规范,也陷入了一定的失范境地。无论是霸权迁移和主导地位导致的平台

垄断,还是经济性与公共性情境的挑战、用户权利的重构、责任主体的模

糊化等问题的出现,都说明其社会责任的内容发生了巨大变化。在这一新

形势下,互联网平台治理应当把握协同治理的基本盘,在前期培养阶段要

培养信任与创新机制、明确利益相关主体,准备阶段要立足于数据开放与

激励动员机制,通过预防、监测、沟通、规制等环节形成良好的协同治理

运行局面,最终推动治理愿景实现,协调利益相关方良性发展。

关键词互联网平台社会责任协同治理

RevisitingtheInternetPlatform:Concept

Evolution,DevelopmentStage,Scenario

JudgmentandGovernanceChoice

ZhongYingXuYang

AbstractAsanopen,diversifiedandpublicintegratedserviceplatform,

Internetplatformhasgonethroughtheinitial,mediumandhigh-levelevolution

path,representingthestagefromportalwebsitetodigitalinfrastructureandthen

tothemetauniverse.Intheprocessofplatformization,itconstantlyimpactsthe

3

新媒体与社会(第三十辑)

existingsocialrulesandbusinessnorms,andalsofallsintoacertainanomiesitu-

ation.Whetheritistheplatformmonopolycausedbyhegemonictransferanddom-

inantposition,orthechallengeofeconomicandpublicsituation,therecon-

structionofuserrights,thefuzzinessofresponsibilitysubjects,alloftheseshow

thatthecontentofitssocialresponsibilityhasundergonegreatchanges.Inthis

newsituation,Internetplatformgovernanceshouldgraspthebasicprincipleof

collaborativegovernance.Intheearlytrainingstage,itisnecessarytocultivate

trustandinnovationmechanismsandclarifystakeholders.Inthepreparation

stage,itisnecessarytoformagoodoperationalsituationofc