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金砖国赛酒数营销第5套复习测试卷
1.酒店数字化营销中，哪项策略可以提高客户参与度？（）
A、限制客户互动
B、忽视客户意见
C、社交媒体互动
D、不提供反馈渠道
【正确答案】：C
2.酒店数字化运营中，哪项技术可以优化餐饮服务？（）
A、纸质菜单
B、移动点餐系统
C、传统电话订餐
D、人工传递订单
【正确答案】：B
3.酒店数字化营销中，哪项策略可以提高客户留存率？（）
A、频繁打扰客户
B、提供劣质服务
C、定制化服务
D、忽视客户需求
【正确答案】：C
4.酒店数字化营销中，哪项策略可以提高客户忠
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