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生产与运作管理试题及答案--第1页

1、制造性运营：

2、学习曲线：

3、节拍：

生产与运作管4、牛鞭效应：

理5、相关需求：

学号

处理试题二、简答题（每题8分，共40分）

分1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？

02、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？

作(专业(类)3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪

卷座位号些？

试日午考)考试时间：904、何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？

者

5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？

违分钟

考籍号三、案例分析：托马斯制造公司（30分）

，

位托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦

单克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品

作——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本

工姓名的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价

、会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成

号本。

学

麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了

、工作单位,没一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这

名

姓有工作单位家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下

写的写家庭住降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯

要址制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为

不公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未

外因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一

线件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这

订方面的情况并提出一些建议。

装

麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业

，

题生。对申请者的要求之一就是提交一篇