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礼仪期末考试题--第1页

2014~2015学年第一学期电子商务专业

礼仪期末学科考试试题

命题人：刘赢班级：电1、2,幼师35满分：100分答题时间：45分钟

班级：_______姓名：_______得分：_______评卷人：______

一、填空题（共20分，每空1分）

1.吃西餐时，左手拿__________，右手拿__________或__________。

2.刀、叉的取用顺序应从__________向__________拿。

3.二人并排走__________为尊，三人并排走__________为尊，前后走__________为

尊。

4.男女两人之间，应先介绍__________，后介绍__________。

5.递名片时应__________递，并把__________出示给对方。

6.在正式场合男士可穿__________，女士可穿__________。

7.领带夹一般夹在衬衣纽扣的__________，领带系好后应以垂到__________为宜。

8.在没有特殊情况时，上下楼应__________行进。

9.出入无人值守的电梯时，应让客人__________进，__________出。

10.在西餐礼仪中，吃饭时餐巾要放在__________。

二、单项选择题（共30分，每题2分）

1.西服穿着的三大禁忌包括（）

A．袖口上的商标没有拆B．在正式场合穿着夹克打领带

C．正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D．以上都包括

2.商务交往中，有哪些个人隐私不适合问（）

A．收入B．年龄C．婚否D．以上都包括

3.下列哪一项不是穿西装必要的（）。

A．一定要打领带B．一定要穿皮鞋C．一定要配领带夹

4.男女之间的握手，伸手的先后顺序十分重要，在一般情况下应该是（）。

A．女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪

B．男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握

C．男女双方谁先伸手都可以

5.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）

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A．两粒都系B．系上面第一粒C．系下面一粒．D全部敞开

6.如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（）

司机A

BCD

7.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）

A．对方先挂B．自己先挂

C．地位高者先挂电D．以上都不对

8.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）

A．先进后出B．控制好开关钮

C．以上都包括D．以上都不对

9.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候