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摘要
受益于市场需求和政策性鼓励，我国快递产业步入快速发展期，但仍然处于
发展的初级阶段，行业秩序尚未建立完善，整个行业仍处在转型升级阶段，迫切
需要综合整理建立完善的行业秩序和竞争合作规律。同时，随着社会快速发展，
各行各业对于物流快递的需求陡增，各快递公司在满足市场需求时，生产经营中
的问题不断暴露，绩效评估不完善的弊端也逐渐显现。在此情形下，亟需为国内
快递公司建立一套科学、客观、合理的绩效评估体系，从而对认识快递行业发展
特征及现状、提升行业竞争力、推动社会经济发展等具有深远意义。
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