原创力文档- 1、本文档共33页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
车管所年终工作总结
•工作成果与亮点
•队伍建设与培训
•监管与执法工作回顾
•信息化建设与应用
•存在问题与不足分析
•明年工作计划与目标设定
01
工作成果与亮点
全年业务量统计
驾驶证申领及换证业务XX万笔，同比
全年共办理车辆注册登记业务XX万笔，
增长XX%，为广大驾驶员提供了便捷
同比增长XX%，业务量稳步提升。
服务。
办理车辆年检业务XX万笔，同比增长
XX%，有效保障了道路交通安全。
业务办理效率提升
通过优化业务流程和引入先进的实现了线上预约、线下办理的一加强了内部协调和沟通，提高了
信息技术，业务办理时间平均缩站式服务，减少了群众等待时间业务办理的协同效率。
短了XX%。和往返次数。
便民服务举措创新
推出了“车驾管业务自助办理开设了“绿色通道”，为老年开展了“流动车管所”服务，
机”，实现了24小时自助服务，人、残疾人等特殊群体提供优将业务办理窗口前移至社区、
方便了群众随时办理业务。先服务。企业等基层单位，为群众提供
家门口的服务。
跨部门协作成果
与交警部门建立了联合执法机制，共同打击车辆非法改装、套牌等违法行为，维护
了道路交通秩序。
与税务部门实现了车辆购置税信息共享，避免了群众重复提交材料，提高了办事效
率。
与保险公司合作推出了“快处快赔”服务，简化了事故处理流程，提高了保险理赔
效率。
02
队伍建设与培训
人员结构优化调整
根据业务需求，对人针对新员工，制定了
员结构进行了优化调个性化的培训计划，
整，提高了工作效率。帮助其快速融入团队。
通过岗位轮换、交流
学习等方式，增强了
员工的多岗位适应能
力。
业务能力提升培训
定期组织业务知识培训，确保员邀请行业专家进行授课，拓宽员开展业务技能竞赛，激发员工学
工熟练掌握业务流程和操作技能。工的视野
文档评论（0）