《质量成本作业》课件.pptVIP

*********预防成本培训和教育培训员工了解质量标准，提高质量意识，减少工作失误。质量计划和控制制定完善的质量计划，进行严格的质量控制，避免质量问题发生。设计审查对产品设计进行严格审查，确保产品设计符合质量要求，避免设计缺陷。评估成本检验成本包括原材料检验、过程检验、最终检验和出厂检验等。测试成本指对产品进行性能测试、可靠性测试、安全测试等所需的费用。评审成本包括设计评审、过程评审、产品评审等。审核成本包括质量体系审核、过程审核、产品审核等。内部失败成本内部失败成本的定义指由于产品质量问题而导致的内部损失，例如返工、返修、报废、停工、检验等。内部失败成本的类型内部失败成本包括材料报废、返工成本、产品返修成本、停工损失、检验成本、修复成本等。外部失败成本客户投诉处理处理客户投诉需要投入人力和物力，例如调查原因、更换产品、退款等。产品退换产品退换会造成直接的经济损失，例如退货成本、运输成本、库存损失等。法律诉讼产品质量问题导致的法律诉讼，会带来巨额的赔偿和诉讼成本。产品召回产品召回需要付出高昂的成本，例如召回产品的运输成本、维修成本、销毁成本等。质量成本的重要性质量成本对于企业来说至关重要，是衡量企业经营效益的重要指标。有效的质量成本管理能够提高产品质量，降低生产成本，增强企业竞争力，最终提升企业利润率。质量成本的核算方法成本归集方法将发生的质量成本按照其性质、类别、责任单位等进行归集，以方便后续的分析和管理。成本分配方法将归集的质量成本按照一定的标准分配到相关的产品、部门或项目上，以便进行成本控制和绩效评价。成本核算指标根据企业自身的实际情况和目标，选择合适的质量成本核算指标，例如，单位产品质量成本、质量成本占销售额的比例等。成本分析方法对核算的质量成本进行分析，找出成本增长的原因，制定改进措施，降低质量成本。质量成本核算的流程1数据收集收集与质量成本相关的原始数据2数据整理对原始数据进行分类、汇总和整理3成本分配将收集到的数据分配到不同的成本类别4成本核算计算不同成本类别的总额和成本率质量成本核算是一个持续的过程，需要定期进行。定期进行质量成本核算，可以有效控制成本，提高产品质量。质量成本收集的渠道质量成本记录生产部门、检验部门等相关部门详细记录质量成本数据，包括预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。质量成本报表定期收集、整理和汇总质量成本数据，形成质量成本报表，便于分析和管理。质量成本调查通过问卷调查、访谈等方式，收集相关人员对质量成本的意见和建议。质量成本管理系统建立质量成本管理系统，实现质量成本数据的自动收集、处理和分析。质量成本分析的目标识别问题通过分析，发现企业内部质量管理中存在的不足，并确定问题发生的根源。提高效益优化质量成本结构，降低不必要的成本支出，提升企业经济效益。改进质量帮助企业更深入地了解质量与成本之间的关系，找到改进质量管理的有效方法。科学决策为企业制定质量管理策略和决策提供依据，例如制定质量目标、选择改进措施等。质量成本分析的主要内容1成本结构分析分析不同类型质量成本的构成，了解成本的分布情况。2成本趋势分析分析不同时间段的质量成本变化趋势，了解成本的波动情况。3成本效益分析分析质量成本与质量水平的关系，评估成本投入的效果。4成本控制分析分析成本控制措施的效果，识别成本控制薄弱环节。质量成本分析的方法11.成本占销售额的比例分析通过分析质量成本占销售额的比例，可以评估质量成本的控制程度和改进方向。22.成本与质量水平的关系分析分析质量成本与产品质量水平之间的关系，了解质量成本变化对产品质量的影响，并确定质量改进的优先级。33.各类质量成本的比例分析分析不同类型质量成本的比例，可以了解企业质量成本的结构，并识别需要重点关注的成本项目。44.质量成本与利润的关系分析分析质量成本与企业利润之间的关系，了解质量成本控制对企业盈利能力的影响，并制定相应的成本控制策略。成本占销售额的比例分析指标2022年2023年销售额1000万元1200万元质量成本100万元80万元成本占销售额的比例10%6.7%该表格展示了某公司2022年和2023年的销售额和质量成本数据，并计算了成本占销售额的比例。可以看出，2023年该公司的质量成本占销售额的比例有所下降，这表明公司的质量管理工作取得了一定的成效。成本与质量水平的关系分析质量成本与质量水平之间存在密切的联系。质量成本越高，质量水平通常越低，反之亦然。质量成本可以反映出企业产品质