旅行社公司酒店预订合同.docx

旅行社公司酒店预订合同

甲方（旅行社公司）：

公司名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（酒店方）：

酒店名称：__________________

酒店地址：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方从事旅游业务，有酒店预订需求，乙方具备提供住宿服务的资质和能力。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供酒店预订服务事宜，达成如下合同：

一、预订服务内容

预订信息：甲方委托乙方预订位于[酒店具体地址]的[酒店名称]的客房，房型包括[具体房型，如标准间、大床房、套房等]，预订数量为[X]间/夜，入住日期自____年__月__日起至____年__月__日止。具体预订信息以甲方每次提交的《酒店预订订单》（附件一）为准，订单应明确入住客人姓名、入住退房时间、房型要求等详细信息。

服务标准：乙方提供的客房应符合国家及行业相关标准，房间设施设备齐全且能正常使用，包括但不限于床品、卫浴设施、空调、电视等。酒店公共区域保持整洁卫生，提供24小时热水供应、免费无线网络等基本服务。同时，乙方应根据甲方需求，提供早餐服务（如有），早餐标准为[具体标准，如自助早餐、中式/西式早餐等]。

二、预订流程

订单提交：甲方通过书面（传真、邮件等）、电子订单系统或双方认可的其他方式向乙方提交《酒店预订订单》。订单应在入住日期前[X]个工作日提交，以便乙方进行房间预留和准备工作。

订单确认：乙方收到订单后，应在[X]小时内（工作日）进行确认回复。如预订成功，乙方应向甲方发送《酒店预订确认函》（附件二），确认函中应包含订单编号、预订房型、数量、入住退房时间、房价、支付方式等详细信息；如因客房已满或其他原因无法接受预订，乙方应及时通知甲方，并说明原因，协助甲方寻找替代方案。

变更与取消：

甲方如需变更预订信息（如入住日期、退房日期、房型、数量等），应在入住日期前[X]个工作日书面通知乙方。乙方在收到通知后，应在[X]小时内（工作日）回复确认是否可以变更。如可以变更，双方应重新确认订单信息；如无法变更，乙方应说明原因。

甲方如需取消预订，应在入住日期前[X]个工作日书面通知乙方。乙方在收到通知后，应及时办理取消手续，不收取任何费用（双方另有约定的除外）。如甲方在入住日期前[X]个工作日内取消预订，乙方有权按照一定比例收取违约金，具体比例双方在合同中约定或根据酒店当时的取消政策执行。

三、费用及支付方式

费用构成：甲方应向乙方支付的费用包括客房房费及可能产生的其他费用（如早餐费、加床费等）。房费按照双方协商确定的价格计算，具体价格为[X]元/间/夜（[房型]）。如遇酒店价格调整，乙方应提前[X]个工作日通知甲方，经双方协商一致后，按照新价格执行。其他费用按照乙方酒店的实际收费标准收取。

支付方式：

甲方在收到乙方的《酒店预订确认函》后，应在[X]个工作日内支付预订费用的[X]%作为预付款。

在入住日期结束后，甲方应在[X]个工作日内支付剩余的预订费用。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供正规发票。

支付方式可采用银行转账、在线支付（如微信支付、支付宝等）或双方协商一致的其他方式。乙方应在《酒店预订确认函》中提供收款账户信息。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

有权要求乙方按照合同约定和《酒店预订确认函》的内容提供符合标准的客房及服务。

在乙方未按照约定提供服务或出现服务质量问题时，有权要求乙方采取补救措施，如更换房间、减免费用等；如造成甲方损失的，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

有权在规定时间内变更或取消预订，但需按照合同约定的流程和条件进行操作。

义务

按照合同约定的时间和方式支付预订费用。如未按时支付，每逾期一天，应按照未支付费用的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。

向乙方提供准确、完整的预订信息，包括入住客人姓名、联系方式、入住退房时间、房型要求等。如因甲方提供信息错误或不完整导致预订出现问题，甲方应承担相应责任。

在入住期间，遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备。如因甲方客人原因造成酒店设施设备损坏，甲方应承担赔偿责任。

（二）乙方权利与义务

权利

有