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ICS03.200CCSA12
DB4414
梅州市地方标准
DB4414/Txx—2024
研学实践教育规范第5部分：信息化管理
ResearchandPracticeEducationStandards
Part5:InformationManagement
（标准征求意见稿）
2024-xx-xx发布2024-xx-xx实施梅州市市场监督管理局发布
I
I
DB4414/Txx—2024
目次
前言 II
引言 III
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 1
4总则 2
5信息发布 2
6注册管理 3
7信息管理 7
8信息安全 10
9投诉反馈和违规处理 10
Ⅱ
DB4414/Txx—2024
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由梅州市教育局和梅州市文化广电旅游局共同提出并归口。
本文件起草单位：广东客都文旅有限公司、梅州市客都研学研究院、嘉应学院客家研究院。本文件主要起草人：
Ⅲ
DB4414/Txx—2024
引言
为规范梅州市研学实践教育行业秩序、规范全市各研学实践教育基(营)地建设，提升基(营)地经营、服务和管理质量，有效发挥基(营)地研学实践教育功能，保障研学实践教育活动安全、健康、有序进行，并为梅州市研学实践教育行业发展提供技术指导与科学依据，特制定本标准。
《研学实践教育规范》分为以下5个部分，以后根据行业的发展情况进行调整：
——第1部分:基（营）地建设
——第2部分:课程设置
——第3部分:组织实施
——第4部分:评价
——第5部分:信息化管理
本文件为《研学实践教育规范》的第5部分，规定了梅州市中小学研学管理服务平台的信息发布原则、注册管理、信息安全、投诉反馈和违规处理等要求，对推动梅州市研学实践教育高质量发展具有重要意义。
Ⅲ
DB4414/Txx—2024
研学实践教育规范
第5部分：信息化管理
1范围
本文件规定了研学管理服务平台的总则、信息发布、注册管理、信息管理、信息安全、投诉反馈和违规处理。
本文件适用于研学管理服务平台的建设、运营及维护。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T22240-2020信息安全技术网络安全等级保护定级指南GB/T35273-2020信息安全技术个人信息安全规范
《中华人民共和国网络安全法》
《互联网信息服务管理办法》
3术语和定义
DB/T4414/Txxx-2024界定的术语和定义适用于本文件。
4总则
4.1公开性
经教育主管部门审核通过的研学基（营）地及服务机构，依托研学管理平台发布基本信息、实践教育课程、线路产品及其他公示信息，以供中小学校选择，做到研学活动组织的“公平、公正、公开”。
4.2实用性
研学管理平台提供中小学研学实践教育活动在线选课、选基（营）地、选服务机构、申报备案、信息发布和活动评价；
研学管理平台提供报告研学基（营）地、服务机构在线发布基本信息、课程信息、线路产品、研学导师信息和用户评价；
研学管理平台提供教育部门信息统计、课程审查、服务监管等。
DB4414/Txx—2024
4.3公益性
遵循公益性原则，为教育部门、中小学校、学生、家长免费搭建研学管理平台。
4.4安全性
研学管理服务平台需使用国家规定的安全产品，具有安全、可靠信息保护装置。
5信息发布
5.1依托研学管理平台开展互联网信息服务活动，应严格遵守GB/T22240-2020、《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》和国家相关法律法规，确保平台信息安全、合规。
5.2研学管理平台以研学用户需求为出发点，弘扬社会主义核心价值观，坚持正面导向，促进行业健康发展，营造良好网络生态，鼓励社会公众监督信息化管理服务。
5.3研学基（营）地、中小学校、服务机构等用户依托研学
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