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企业人力资源管理系统开发及维护服务协议
合同编号：__________
甲方（委托方）：
名称：__________
地址：__________
乙方（服务方）：
名称：__________
地址：__________
鉴于甲方需要乙方提供企业人力资源管理系统（以下简称“系统”）的开发及维护服务，经双方友好协商，特订立本协议。
第一章：定义与解释
1.1定义
除非本协议上下文另有规定，以下术语具有以下含义：
“系统”指乙方根据甲方需求开发的包括但不限于员工信息管理、薪酬核算、绩效考核等功能的企业人力资源管理系统。
“交付日期”指甲方确认乙方提交的系统开发成果符合本协议约定的时间。
“维护服务”指甲方在系统交付后，乙方提供的系统升级、故障排除、技术咨询等服务。
1.2解释
本协议中的条款标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。
第二章：服务内容与范围
2.1系统开发服务
乙方根据甲方提供的业务需求进行系统设计、开发、测试及部署。
2.1.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成系统设计，并提交甲方审核。
2.1.2乙方根据甲方审核后的设计方案进行系统开发，并在开发过程中与甲方保持密切沟通，保证系统满足甲方需求。
第三章：交付与验收
3.1交付
乙方应在双方约定的时间内完成系统开发，并向甲方提交系统开发成果。
3.1.1甲方应在收到乙方提交的系统开发成果后15个工作日内进行验收。
3.1.2如甲方对系统开发成果有异议，应在验收期内向乙方提出，乙方应在收到异议后15个工作日内完成整改。
第四章：维护服务
4.1服务期限
本协议签订后，乙方为甲方提供一年的免费维护服务。服务期满后，双方可另行协商续签维护服务合同。
4.2服务内容
乙方应在维护服务期限内为甲方提供以下服务：
4.2.1系统升级：乙方根据甲方需求对系统进行功能升级、优化。
4.2.2故障排除：乙方在接到甲方故障报告后，应及时响应并解决问题。
4.2.3技术咨询：乙方为甲方提供系统相关的技术咨询和支持。
第五章：保密条款
5.1保密义务
双方在履行本协议过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。
5.2保密期限
本协议有效期内及终止后五年内，双方应继续履行保密义务。
5.3例外
双方因法律、法规要求或履行本协议需要披露保密信息的，可以披露，但应提前通知对方，并尽量减少披露范围。
第六章：费用与支付
6.1费用
甲方向乙方支付的系统开发及维护服务费包括但不限于开发费、材料费、差旅费等，具体费用如下：
6.1.1系统开发费：人民币___元整（大写：___元整）。
6.1.2维护服务费：人民币___元整（大写：___元整）。
6.2支付方式
甲方采用以下第___种方式向乙方支付费用：
（1）一次性支付；
（2）分期支付，具体支付计划如下：
6.2.1合同签订后7个工作日内，支付开发费用的30%；
6.2.2系统交付且验收合格后7个工作日内，支付开发费用的50%；
6.2.3剩余20%的开发费用作为质保金，在维护服务期满且无质量问题后7个工作日内支付。
第七章：知识产权
7.1软件著作权
乙方拥有系统的软件著作权。未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式复制、修改、出租、传播或以其他方式使用系统的任何部分。
7.2知识产权归属
甲方提供的业务需求、资料等，其知识产权归甲方所有。乙方开发的系统及其相关文档，其知识产权归乙方所有。
第八章：违约责任
8.1甲方违约
甲方未按约定时间支付费用，每逾期一日，应支付应付金额的0.1%作为违约金。
8.2乙方违约
乙方未按约定时间、质量完成系统开发或维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。
第九章：争议解决
9.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。
9.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十章：其他条款
10.1不可抗力
双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除责任。
10.2合同变更和解除
任何一方要求变更或解除本协议，应提前30日以书面形式通知对方。经双方协商一致，可变更或解除本协议。
10.3通知
本协议项下的通知应以书面形式送达对方联系地址。如一方变更联系地址，应提前5日书面通知对方。
10.4法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章：验收标准
11.1系统交付时，乙方应提供以下文件和资料：
11.1.1系统设计文档；
11.1.2系统操作手册；
11.1.3系统测试报告。
11.2系统验收应满足以下标准：
11.2.1系统功能符合甲方需求；
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