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监控系统维修合同

2022监控系统维修合同4篇

2022监控系统维修合同1

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责

任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：

一、合同范围

乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的（包括各分公司新建自建，接入该

系统的业务点、电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。

二、主要内容

服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分。

1、故障检修

故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员市区

1小时、市区以外3小时内到达故障现场。

故障修复：前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故（8个

以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修

复后必须由甲方相关人员确认。

设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急

修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行

结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要

与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。

若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自

行承担，乙方不承担相关责任。

2、维护保养

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摄像机保养：乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视

线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调），时间为每月的15号，雨天等顺

延。

系统保养：乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养，时间为

每年4月和9月的第一个星期。

其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面

翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保

养。

三、责任义务

乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系

统所需的配件须常年备货。

乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本市设立办事处，提供

7×7×24服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。

乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修，保养工作认真

做好记录，并交甲方相关人员签字。

乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者

事故，甲方不承担任何责任。

乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；

维护时与甲方各部门工作上的协调原则上由乙方负责，在乙方无法协调时，甲

方有协助协调的义务。

甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。

甲方必须按本合同约定支付相应款项。

四、违约责任

乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，每次扣100元。

对每月需进行的维护保养工作，每遗漏1次扣1000元，每遗漏1个保养点，

每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作

进行考核，抽查比例为10%。

乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方