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维修车辆登记管理制度

为了确保维修车辆进入厂区后的安全，保护客户的正当利益，维

护本厂的声誉，特制定如下制度：

一、接待人员拿到客户钥匙后，应第一时间对该车进行检查，核

对车主的贵重物品及随车工具等，进行造册登记。

二、登记好的车辆资料，如客户在场的需要客户签字认可。客户

不在场的要及时与客户取得联系，做好相关认可手续。

三、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修项目，交调

度室对维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同。进入车间维

修的车辆，调度室必须将派工单交与维修班组。汽车维修竣工检验合

格后，根据工时、材料结算清单结清费用，向车辆托修方提供结算凭

证和竣工出厂合格证。

做好交接手续，上道工序对下道进行交接，直到最后完工，钥匙

返回接待人员。

四、班组接车后应对车内物品负责到底，及时关好车门，离开车

辆或车辆过夜必须锁好车门。过夜车辆钥匙应交厂区负责人保管。

五、接待人员对完工车辆要进行物品验收，确保物品无损后，收

交车钥匙，并及时与客户取得联系进行交车。

六、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，提供技术档案和行

驶证等有关资料。接待人员如发现维修车辆证件不全或不合法时，应

拒绝登记修理，并向厂区负责人汇报。

七、如接待事故车辆，业务接待人员和检验人员应积极主动配

合，认真听取客户陈述，了解车辆技术状况。

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八、因不负责任、工作失职造成物品丢失，谁造成谁负责。因交

接手续不清，接收人负全责。

维修车辆登记管理制度（2）

包括以下内容：

1.维修车辆登记表格：建立统一的维修车辆登记表格，记录每辆

车辆的基本信息，包括车牌号码、车辆所属部门、车辆类型、维修内

容、维修日期等。

2.维修申请审批流程：规定维修车辆需要提前申请，并经过上级

主管部门审批才能进行维修。申请流程包括填写维修申请表格、提交

维修报价单以及维修部门审批。

3.维修费用核算：制定统一的维修费用核算标准，明确各项费用

的计算方法和支付方式。同时，建立费用预算制度，控制维修费用的

支出。

4.维修记录管理：对每辆车辆的维修记录进行详细记录，包括维

修项目、维修人员、维修时间、维修费用等。记录应保存在维修车辆

登记管理系统中，以便随时查阅。

5.维修质量控制：建立维修质量控制制度，确保维修工作符合相

关规范和标准。对维修人员进行培训，提高其维修技能和工作素质。

6.维修合作伙伴管理：与维修合作伙伴签订服务合同，并对其进

行严格的评估和监督，确保其具备维修车辆所需的能力和资质。

7.维修车辆保养计划：制定维修车辆的保养计划，包括定期维护

和预防性维修。同时，制定车辆维修检查表，对维修车辆进行定期检

查和评估。

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8.维修车辆档案管理：建立维修车辆档案管理制度，对每辆车辆

的维修记录、维修合同、维修费用等进行归档管理，确保档案的完整

和安全。

9.维修车辆使用管理：建立维修车辆的使用管理制度，包括车