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个案工作培训
课件
汇报人：XX
目录
01个案工作概述02个案评估技巧
03个案干预策略04个案管理与协调
个案工作中的伦个案工作培训方
0506
理法
01个案工作概述
定义与重要
性0102
个案工作的定义个案工作的重要性
个案工作是一种专业服务，旨在通个案工作对于促进个人福祉、增强
过一对一的互动帮助个人解决个人社会功能具有重要作用，是社会服
问题，提升生活质量。务不可或缺的一部分。
基本原则与方法
个案工作强调尊重案主的选择和决定，鼓励案主自
尊重案主自决
主解决问题，提升自我效能感。
根据每个案主的独特需求和情况，提供定制化的服
个别化服务
务计划，确保服务的有效性和针对性。
在个案工作中，保护案主隐私是基本原则之一，确
保密原则
保所有信息和沟通内容的保密性。
通过全面评估案主的环境、资源和需求，制定出系
系统性评估
统性的干预计划，以实现最佳服务效果。
个案工作流程
建立专业关系需求评估与计划制定实施服务计划
个案工作者与服务对象建立信任关系，评估个案的具体需求，制定个性化服根据计划开展具体服务活动，如心理
为后续工作打下基础，如通过初次面务计划，确保服务目标的明确性和可辅导、资源链接等，以满足个案的需
谈了解需求。操作性。求。
监测与评估结案与后续跟进
定期监测服务过程和效果，评估服务完成服务后进行结案，并提供必要的
计划的执行情况，必要时进行调整。后续支持或转介，确保个案的持续进
步。
02个案评估技巧
评估流程
收集个案信息
通过访谈、问卷等方式收集个案的基本信息、问题背景及需求，为评估打下基础。
确定评估目标
明确评估的目的和目标，确保评估过程聚焦于个案的核心问题和需求。
制定评估计划
根据个案情况制定详细的评估计划，包括评估工具的选择和时间安排。
实施评估
按照评估计划进行实际操作，收集必要的数据和信息，确保评估的准确性和有效性。
分析评估结果
对收
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