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快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-答案.pdfVIP

快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-答案.pdf

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快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-答案--第1页

快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-答案

快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)

快递业务员(快件收派)初级理论知识试卷

注意事项

1、考试时间:90分钟。

一、单项选择题(第1题-第50题。选择一项正确的答案,将相

应字母填入题内的括号中。每题1分,满分50分。)

1.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的(A)。

A、行为准则

B、言语规范

C、礼貌准则

D、工作规范

2.职业道德的主要内容包括爱岗敬业,(C)、办事公道、服务

群众以及奉献社会等。

A、良好态度

B、严明纪律

C、诚实守信

D、高尚荣誉

3.快递服务业务种类,按照运输方式划分不包括以下(D)。

A、航空

B、公路

C、铁路

D、水路

4.不是中国现代快递服务的发展历程是(A)

A、20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段

B、20世纪70年代末至90年代初:初步阶段

C、20世纪90年代初至21世纪初:成长阶段

D、21世纪初至今:快速发展阶段

5.按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处

快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-答案--第1页

快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-答案--第2页

理、快件运输和(A)四大环节。

A、快件派送

B、快件捆扎

C、快件包装

D、快件分拣6.快递流程的基本要求是:有序流畅、优质高效、

成本节约和(A)A安全便捷B、礼貌运送C、微笑服务D、追求卓

越7.根据〈〈快递业务员国家职业技能标准〉〉的规定,快递业务员

的职业守则不包括(D)。

A、遵纪守法,诚实守信

B、爱岗敬业,勤奋务实

C、衣着整洁,文明礼貌

D、及时派送,迅速准确

8.下列不属于快件信息录入要求的是(C)。

A、真实性

B、及时性

C、有效性

D、完整性

9.自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身

的(C)米。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.5

10.在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是

(A)。

A、俄罗斯、加拿大、中国

B、美国、俄罗斯、加拿大

C、俄罗斯、中国、加拿大

D、加拿大、美国、印度

11.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,1字头表

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示是(D)。

A、以上海为起点的放射线状干线公路

B、东西横向干线公路

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