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超市退货流程.pptx

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超市退货流程;目录;01;为了保障消费者合法权益,规范退货流程,提高客户满意度。;在购买后的一段时间内,且卡牌未经过使用或损坏,可进行退货。;退货期限与要求;特殊商品定义;02;;审核购物小票或发票,确认购买记录。;确认退货商品数量是否与申请一致。;根据顾客支付方式,选择合适的退款方式,如原

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