电信增值业务服务免责协议书.docVIP

电信增值业务服务免责协议书

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（用户）：

姓名：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范甲方为乙方提供的电信增值业务服务，明确双方的权利和义务。

本协议适用于甲方所提供的各类电信增值业务，包括但不限于短信服务、彩信服务、移动互联网服务等。

2.定义和解释

“电信增值业务”指利用公共电信网络资源开发的附加通信业务，其实现的价值使原有基础网络的经济效益或功能价值增高。

“服务提供方”指甲方，即提供电信增值业务服务的公司。

“用户”指乙方，即使用甲方电信增值业务服务的个人或单位。

二、服务内容与要求

1.电信增值业务的描述

甲方将根据乙方的需求和选择，为其提供相应的电信增值业务服务。例如，提供个性化的短信提醒服务、定制化的彩信推送服务等。

具体的服务内容将在双方签订的服务订单中明确规定。

2.服务的提供方式

甲方将通过其电信网络和技术平台，为乙方提供电信增值业务服务。

服务的提供方式包括但不限于短信发送、彩信推送、移动互联网应用等。

3.服务质量标准

甲方将按照行业标准和相关法律法规的要求，为乙方提供高质量的电信增值业务服务。

服务质量标准包括但不限于信息的准确性、及时性、安全性等。甲方将尽力保证服务的连续性和稳定性，但不排除因不可抗力或其他不可预见的原因导致的服务中断或故障。

三、双方的权利和义务

1.甲方（服务提供方）的权利和义务

甲方有权根据本协议的规定，向乙方收取服务费用。

甲方有权对乙方的使用行为进行监督和管理，如发觉乙方存在违反本协议或相关法律法规的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停或终止服务、追究法律责任等。

甲方有义务按照本协议的规定，为乙方提供优质的电信增值业务服务。

甲方有义务保护乙方的个人信息和隐私，不得将乙方的信息泄露给第三方。

甲方有义务及时处理乙方的投诉和建议，并向乙方反馈处理结果。

2.乙方（用户）的权利和义务

乙方有权根据本协议的规定，享受甲方提供的电信增值业务服务。

乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价，如发觉甲方存在服务质量问题，乙方有权向甲方提出投诉和建议。

乙方有义务按照本协议的规定，按时向甲方支付服务费用。

乙方有义务遵守本协议和相关法律法规的规定，不得利用甲方的电信增值业务服务从事违法、违规或损害甲方及第三方利益的活动。

乙方有义务保护好自己的账号和密码，不得将其泄露给第三方。如因乙方泄露账号和密码导致的损失，由乙方自行承担。

四、服务费用及支付方式

1.费用的计算方式

甲方将根据乙方所选择的电信增值业务服务内容和使用量，按照一定的计费标准计算服务费用。

计费标准将在双方签订的服务订单中明确规定。

2.支付方式和时间

乙方可以选择通过银行转账、支付等方式支付服务费用。

乙方应在每月的[具体日期]前支付上月的服务费用。如乙方逾期支付服务费用，甲方有权按照每日[具体比例]的标准向乙方收取滞纳金。

3.发票的开具

甲方将在收到乙方支付的服务费用后，为乙方开具正规的发票。

发票的内容将根据乙方的实际消费情况进行填写，包括服务项目、金额、税率等。

五、服务的暂停与终止

1.服务暂停的情形

如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停为乙方提供电信增值业务服务，直至乙方支付全部欠费及滞纳金为止。

如乙方违反本协议或相关法律法规的规定，甲方有权暂停为乙方提供电信增值业务服务，并要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改，甲方有权终止本协议。

如因不可抗力或其他不可预见的原因导致甲方无法为乙方提供电信增值业务服务，甲方有权暂停服务，并在不可抗力或不可预见的原因消除后尽快恢复服务。

2.服务终止的情形

如乙方提出终止服务的申请，甲方将在核实后终止为乙方提供电信增值业务服务。

如本协议期满，双方未达成续约协议，本协议将自动终止。

如乙方违反本协议或相关法律法规的规定，且在甲方要求的限期内未完成整改，甲方有权终止本协议。

3.暂停与终止的通知

甲方在决定暂停或终止为乙方提供电信增值业务服务时，将提前[具体天数]通知乙方。通知的方式包括但不限于短信、邮件、电话等。

乙方在收到甲方的暂停或终止通知后，应及时停止使用甲方的电信增值业务服务，并按照甲方的要求办理相关手续。

六、免责条款

1.一般性免责声明

甲方尽力