2025年度企业物流配送服务承包合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度企业物流配送服务承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1物流配送服务范围

2.2物流配送服务标准

2.3服务质量要求

3.物流配送服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用结算周期

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

4.3合同延期及终止条件

5.物流配送服务流程

5.1收货流程

5.2发货流程

5.3配送流程

5.4退换货流程

6.物流配送服务质量监控

6.1质量监控方式

6.2质量问题处理流程

6.3质量考核及奖惩措施

7.物流配送服务安全责任

7.1物流配送服务过程中安全责任划分

7.2安全事故处理流程

7.3安全责任赔偿

8.物流配送服务合同变更及解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3变更及解除程序

9.违约责任及处理

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约处理流程

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同附件

11.1附件一：物流配送服务协议

11.2附件二：物流配送服务费用明细表

11.3附件三：物流配送服务质量标准

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署双方代表签字

13.合同生效及备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

第二条服务内容概述

2.1物流配送服务范围

本合同约定的物流配送服务范围为甲方指定区域内的货物配送，包括但不限于收货、分拣、包装、运输、配送等环节。

2.2物流配送服务标准

乙方应按照甲方提供的货物信息，确保货物在规定的时间内准确、安全、完好地送达指定地点。

2.3服务质量要求

（1）货物在运输过程中不得出现损坏、丢失等情况；

（2）配送时效需符合甲方要求，如因乙方原因导致配送延迟，应承担相应责任；

（3）配送过程中，乙方需遵守交通法规，确保行车安全。

第三条物流配送服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同约定的物流配送服务费用总额为人民币[金额]元。

3.2费用支付方式

（1）甲方应在合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付合同总金额的[百分比]%作为预付款；

（2）剩余款项分[次数]期支付，每期支付金额为人民币[金额]元，具体支付时间及方式由双方另行约定。

3.3费用结算周期

本合同约定的费用结算周期为每月结算一次，甲方应在每月结算日前将上月产生的物流配送费用支付给乙方。

第四条服务期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止日期

本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

4.3合同延期及终止条件

（1）合同到期前，如双方同意继续合作，可另行签订补充协议，约定延期期限；

①一方违反合同约定，给对方造成重大损失；

②因不可抗力因素，导致合同无法继续履行；

③双方协商一致解除合同。

第五条物流配送服务流程

5.1收货流程

（1）甲方将货物信息提前通知乙方；

（2）乙方根据甲方提供的信息进行收货；

（3）收货过程中，如发现货物损坏或丢失，乙方应及时通知甲方。

5.2发货流程

（1）乙方在收货完成后，按照甲方要求进行货物分拣、包装；

（2）乙方将货物送至甲方指定地点；

（3）发货过程中，乙方应确保货物安全、完好。

5.3配送流程

（1）乙方根据甲方提供的配送地址，安排配送人员；

（2）配送人员按照约定时间将货物送达指定地点；

（3）配送过程中，如遇到特殊情况，配送人员应及时与甲方沟通。

5.4退换货流程

（1）如货物出现质量问题，甲方可在收到货物后的[天数]日内提出退换货申请；

（2）乙方接到退换货申请后，需在[天数]内处理完毕；

（3）退换货过程中，乙方应承担所有费用。

第六条物流配送服务质量监控

6.1质量监控方式

（1）甲方定期对乙方提供的物流配送服务进行质量检查；

（2）甲方可通过电话、邮件等方式向乙方反