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用户端电脑及周边设备故障维护服务单-用户确认书.pdfVIP

用户端电脑及周边设备故障维护服务单-用户确认书.pdf

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用户端电脑及周边设备故障维护服务单-用户确认书--第1页

用户端电脑及周边设备故障维护服务单(-用户确认书)

用户姓名:住址:联系电话:

报障时间:报障内容:报障受理人:

维护时间:维护员姓名:工号:

维护设备描述:台式电脑()笔记本电脑()其它()

维修内容修复情况服务收费

电脑无法上网()已修复()未修复()

未修复原因:

电脑无法启动()已修复()未修复()

无显示或死机()未修复原因:

操作系统故障()已修复()未修复()

描述:未修复原因:

应用软件故障()已修复()未修复()

描述:未修复原因:20元

病毒引起的故障()已修复()未修复()

描述:未修复原因:

硬件故障/诊断()

故障描述:

其它设备、故障维护或诊断()

故障描述:

加收服务费的维护维修项目:对以下发生的维护维修项目,经用户同意后进行,维修中所

发生的软硬件成本由用户承担(服务收费参见“收费标准”);服务收费

用户确认签字:

1)服务内容:

2)服务内容:

更换板卡/配件(维护方提供)

设备/材料名称规格型号数量单价小计

本次服务共收取用户上门服务费、维修费、材料费总计:RMB元整;

对上述所有维护和维修服务内容,用户予以确认!

用户签名:维护人员签名:

以上维修服务项目不包括所有品牌电脑(如IBM、康柏、联想等),如果未过保修期,维护方只提供软件及检测和

故障诊断(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的供应商或代理商代维;

备所有由维护方提供的产品,按产品厂商的保修期执行(需在软硬件零售价目表中注明);

注所有由维护方提供过的系统服务(如重装系统、升级、其它软件安装等),维护方保证1个月的免费维护,包括再

次上门服务;

软硬件零售价以当时的市场价格为准,每季度提供一次最新零售价格(参见“零配件清单”);

用户端电脑及周边设备故障维护服务单-用户确认书--第1页

用户端电脑及周边设备故障维护服务单-用户确认书--第2页

服务质量投诉电话:0755-深大数据通信有限公司

用户端电脑及周边设备故障维护服务单-用户确认书--第2页

文档评论(0)

该用户很懒,什么也没介绍

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