信息系统年度维护合同范本5篇.docx

信息系统年度维护合同范本5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的信息系统年度维护服务达成如下协议：

一、维护范围

1.乙方负责对甲方所使用的信息系统进行年度维护，包括但不限于信息系统硬件、软件、网络等方面的维护。

2.乙方应确保甲方信息系统的稳定运行，保障甲方日常工作的顺利进行。

二、维护内容

1.乙方应对甲方的信息系统进行全面的检查和维护，确保系统的正常运行。

2.乙方应提供7x24小时的技术支持，对甲方在使用过程中遇到的问题进行及时解答和解决。

3.乙方应根据甲方的需求，对信息系统进行定制化的维护和优化，提高系统性能和稳定性。

三、维护时间

1.本合同的维护时间为一年，自合同签订之日起生效。

2.乙方应在接到甲方维护请求后，尽快安排技术人员进行维护，确保甲方的需求得到及时解决。

四、维护费用

1.甲方应向乙方支付年度维护费用，具体费用根据甲方的信息系统规模和复杂度而定。

2.乙方在收到甲方支付的维护费用后，应提供相应的发票和收据作为凭证。

五、违约责任

1.甲乙双方在履行合同过程中，如一方存在违约行为，应承担相应的违约责任。

2.乙方如未能按照合同约定提供维护服务，应返还甲方已支付的维护费用，并赔偿甲方因此造成的损失。

3.甲方如未能按照合同约定支付维护费用，应支付乙方相应的滞纳金。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行合同过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字或盖章之日起生效，具有法律效力。

3.双方应对本合同的内容进行保密，不得泄露给第三方。

4.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

甲方（客户）：_________（签字或盖章）

乙方（服务提供商）：_________（签字或盖章）

日期：_________年_________月_________日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的信息系统年度维护服务达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同涉及的信息系统维护服务包括但不限于以下内容：

1.信息系统日常运行维护；

2.信息系统硬件设备维护；

3.信息系统软件更新与升级；

4.信息系统病毒防范与攻击防护；

5.信息系统数据备份与恢复；

6.信息系统使用培训与技术支持。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日至______年______月______日。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方应支付乙方______元作为年度维护服务费。具体费用构成如下：

1.信息系统日常运行维护费用；

2.信息系统硬件设备维护费用；

3.信息系统软件更新与升级费用；

4.信息系统病毒防范与攻击防护费用；

5.信息系统数据备份与恢复费用；

6.信息系统使用培训与技术支持费用。

3.2甲方应在合同签订后______个工作日内向乙方支付年度维护服务费。乙方在收到款项后，应开具相应的发票给甲方。

四、服务响应及保障

4.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用信息系统过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决。

4.2乙方应保证每年至少对甲方的信息系统进行一次全面的硬件设备维护，确保硬件设备的正常运行。

4.3乙方应根据甲方的需求，及时对信息系统进行软件更新与升级，提升系统的性能与安全性。

4.4乙方应定期对甲方的信息系统进行病毒防范与攻击防护，确保系统的安全稳定运行。

4.5乙方应每年对甲方的信息系统进行一次数据备份，并妥善保管备份数据，确保数据安全。

4.6乙方应提供必要的使用培训和技术支持，确保甲方能够充分理解并熟练使用信息系统。

五、违约责任及赔偿

5.1如乙方未按照合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。具体违约责任如下：

1.乙方未按