旅行社公司景区讲解服务合同.docx

旅行社公司景区讲解服务合同

甲方（旅行社公司）：

公司名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（景区讲解服务提供方）：

公司名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方从事旅游业务，有安排游客在景区接受专业讲解服务的需求，乙方具备提供景区讲解服务的资质和能力，能够为游客提供准确、生动的讲解服务。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供景区讲解服务事宜，达成如下合同：

一、服务内容

（一）讲解服务

乙方受甲方委托，为甲方组织的旅游团队提供景区讲解服务。服务景区为[具体景区名称]，服务时间自____年__月__日__时起至____年__月__日__时止，具体讲解行程安排以甲方提供的《景区讲解行程单》（附件一）为准。行程单应明确游览路线、讲解景点、停留时间等详细信息。

乙方应按照《景区讲解行程单》的安排，带领游客游览景区，为游客提供专业的景区讲解服务。讲解内容应涵盖景区的历史文化、自然风光、特色景点等相关知识，运用生动形象的语言和多样化的讲解方式，确保游客能够深入了解景区的内涵和价值。讲解过程中，乙方应结合游客的兴趣和需求，灵活调整讲解内容和节奏。

二、服务标准

乙方讲解人员应具备良好的职业道德和服务意识，遵守景区的相关规定和讲解行业规范。讲解过程中不得擅自离岗、迟到早退，不得随意变更讲解行程。

讲解人员应穿着整洁、得体，言行举止文明礼貌，尊重游客的风俗习惯和宗教信仰。在讲解过程中，应保持热情、耐心，积极解答游客的疑问。

乙方讲解人员应熟悉景区的景点分布、历史文化背景、自然科学知识等，具备丰富的讲解经验和良好的语言表达能力。能够运用多种讲解技巧，如故事讲述、互动问答等，增强游客的参与感和体验感。

乙方应确保讲解设备（如有）正常运行，如讲解器、扩音器等，保证讲解声音清晰、稳定，不影响游客的听讲效果。

三、费用及支付方式

（一）费用构成

甲方应向乙方支付的景区讲解服务费用为人民币[X]元。费用包含乙方讲解人员的服务费、讲解设备使用费（如有）等，但不包括乙方因履行讲解服务而产生的额外费用（如景区门票、交通费用等，这些费用由甲方或游客另行承担）。

若景区讲解行程发生变更，导致讲解服务时间延长或服务内容增加，甲方应按照双方协商确定的标准向乙方支付额外费用。

（二）支付方式

甲方在景区讲解服务开始前[X]个工作日内，向乙方支付讲解服务费用的[X]%作为预付款。

在景区讲解服务结束后[X]个工作日内，甲方根据乙方的服务情况进行验收，如无异议，向乙方支付剩余的讲解服务费用。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

支付方式可采用银行转账、在线支付（如微信支付、支付宝等）或双方协商一致的其他方式。乙方应在合同签订后向甲方提供收款账户信息。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

有权要求乙方按照合同约定的服务内容、服务标准和讲解行程提供景区讲解服务。

对乙方的讲解服务进行监督和检查，如发现乙方存在服务质量问题或违反合同约定的行为，有权要求乙方立即整改；如造成甲方或游客损失的，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

有权根据旅游行程的变化或游客的需求，在合理范围内调整景区讲解行程，但需提前通知乙方，并与乙方协商一致。

义务

按照合同约定的时间和方式支付景区讲解服务费用。如未按时支付，每逾期一天，应按照未支付费用的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。

向乙方提供准确、完整的景区讲解行程信息，包括游客人数、行程安排、游客特殊需求等，并在旅游行程发生变化时及时通知乙方。如因甲方提供信息错误或不及时导致讲解服务出现问题，甲方应承担相应责任。

协助乙方开展景区讲解服务工作，如组织游客集合、维持秩序等，为乙方提供必要的支持和协助。

（二）乙方权利与义务

权利

有权要求甲方按照合同约定支付景区讲解服务费用。

在甲方未按照约定支付费用或提供信息时，有权暂停服务直至甲方履行相关义务。

有权根据景区实际情况和游客的反馈，在征得甲方同意的前提下，对讲解内容和方式进行适当调整，以提高讲解服务质量。

义务

按照合同约定的服务内容、服务标准和讲解行程，为甲方提供专业、优质的景区讲解服务。确保讲解服务的质量