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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度智能社区物业综合服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2通用定义
2.合同双方
2.1物业服务提供方
2.2物业服务需求方
3.服务范围
3.1基础物业服务
3.2专项物业服务
3.3特殊服务项目
4.服务内容与标准
4.1基础物业服务内容
4.2专项物业服务内容
4.3特殊服务项目标准
5.服务费用与支付
5.1服务费用构成
5.2费用支付方式
5.3费用调整机制
6.服务时间与响应
6.1服务时间规定
6.2应急响应时间
6.3服务时长要求
7.服务质量保障
7.1质量控制措施
7.2客户满意度调查
7.3质量投诉处理
8.保密与信息安全
8.1信息保密原则
8.2信息安全措施
8.3违规处理
9.合同期限与终止
9.1合同期限
9.2终止条件
9.3终止流程
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同变更与解除
12.1变更条件
12.2变更程序
12.3解除条件
12.4解除程序
13.其他约定
13.1法律适用
13.2通知与送达
13.3合同附件
14.合同生效与备案
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“智能社区”指利用现代信息技术，实现物业管理的智能化、自动化和便捷化，为居民提供全方位服务的住宅小区。
1.1.2“物业服务”指物业服务企业根据合同约定，为业主提供的生活、安全、环境、设施等方面的管理服务。
1.1.3“专项服务”指物业服务企业根据业主需求，提供的个性化、定制化的服务项目。
1.2通用定义
1.2.1“合同”指本合同双方签订的《二零二四年度智能社区物业综合服务合同》。
1.2.2“服务提供方”指提供本合同约定服务的物业服务企业。
1.2.3“服务需求方”指需要本合同约定服务的业主或业主委员会。
2.合同双方
2.1物业服务提供方
2.1.1名称：_____________________
2.1.2法定代表人：________________
2.1.3注册地址：__________________
2.2物业服务需求方
2.2.1名称：_____________________
2.2.2法定代表人：________________
2.2.3注册地址：__________________
3.服务范围
3.1基础物业服务
3.1.1小区绿化维护
3.1.2公共区域清洁
3.1.3小区安保巡逻
3.1.4公共设施维护
3.2专项物业服务
3.2.1居民生活服务
3.2.2设备设施维护
3.2.3社区文化活动组织
3.3特殊服务项目
3.3.1家政服务
3.3.2健身中心管理
3.3.3停车场管理
4.服务内容与标准
4.1基础物业服务内容
4.1.1绿化带修剪、浇水、施肥
4.1.2公共区域清洁，每天不少于2次
4.1.324小时安保巡逻，确保小区安全
4.1.4公共设施定期检查、维修
4.2专项物业服务内容
4.2.1居民生活服务，包括代收快递、家政服务等
4.2.2设备设施维护，包括电梯、供水、供电等
4.2.3社区文化活动组织，每月至少举办2次
4.3特殊服务项目标准
4.3.1家政服务，服务人员需具备相关资质
4.3.2健身中心管理，确保设施设备安全、卫生
4.3.3停车场管理，提供24小时监控，确保车辆安全
5.服务费用与支付
5.1服务费用构成
5.1.1基础物业服务费用
5.1.2专项物业服务费用
5.1.3特殊服务项目费用
5.2费用支付方式
5.2.1按月支付
5.2.2预收费用
5.3费用调整机制
5.3.1根据物价部门规定调整
5.3.2双方协商确定
6.服务时间与响应
6.1服务时间规定
6.1.1基础物业服务时间为全天候
6.1.2专项物业服务时间为工作日9:0018:00
6.2应急响应时间
6.2.1公共设施故障，2小时内响应
6.2.2居民求助，10分钟内到达现场
6.3服务时长要求
6.3.1基础物业服务，每日服务时长不少于8小时
6.3.2专项物业服务，每月服务时长不少于20小时
8.保密与信息安全
8.1信息保密原则
8.1.1服务提供方对服务
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