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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业社区业主权益保护合作合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同当事人

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

2.物业管理服务内容

2.1物业共用区域管理

2.2小区环境绿化与维护

2.3小区公共设施维护与管理

2.4安全防范措施

2.5客户服务与投诉处理

3.业主权益保障措施

3.1业主大会与业主委员会

3.2业主大会会议制度

3.3业主大会决议执行

3.4业主权益保护机制

4.物业收费标准及支付方式

4.1物业服务收费标准

4.2物业服务费收取方式

4.3附加服务收费

4.4费用调整机制

5.物业维修基金管理

5.1维修基金来源

5.2维修基金使用范围

5.3维修基金管理与监督

5.4维修基金使用审批程序

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

6.4违约争议解决

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止的程序

7.4合同解除与终止后的处理

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

8.4争议解决费用

9.合同附件

9.1附件一：物业管理服务协议

9.2附件二：业主大会章程

9.3附件三：收费标准明细

9.4附件四：其他相关文件

10.合同生效条件

10.1合同生效日期

10.2合同生效条件

10.3合同生效通知

11.合同变更与补充

11.1合同变更程序

11.2合同补充协议

11.3合同变更与补充的生效

12.合同解除与终止通知

12.1解除合同通知

12.2终止合同通知

12.3通知送达方式

13.合同其他约定

13.1合同保密条款

13.2合同解释与适用

13.3合同附件的效力

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“二零二四年度物业社区业主权益保护合作合同”。

1.2合同当事人

甲方：[物业管理公司名称]

乙方：[业主委员会名称或业主代表]

1.3合同签订日期

本合同于二零二四年[月]月[日]签订。

1.4合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为一年，自[月]月[日]至[月]月[日]。

2.物业管理服务内容

2.1物业共用区域管理

甲方负责对小区内的共用区域进行日常管理，包括但不限于公共道路、绿化带、停车场、休闲设施等。

2.2小区环境绿化与维护

甲方负责小区绿化带的养护、修剪，确保绿化带美观、整洁。

2.3小区公共设施维护与管理

甲方负责小区公共设施的日常维护和管理，如电梯、消防设施、照明设施等，确保设施正常运行。

2.4安全防范措施

甲方负责小区的安全防范工作，包括门禁管理、巡逻制度、安全宣传教育等。

2.5客户服务与投诉处理

甲方设立客户服务，负责解答业主咨询，处理业主投诉，确保业主诉求得到及时响应。

3.业主权益保障措施

3.1业主大会与业主委员会

甲方应积极配合业主大会和业主委员会的工作，确保业主大会决议的顺利执行。

3.2业主大会会议制度

甲方应按照业主大会章程的规定，定期召开业主大会，讨论决定小区的重大事项。

3.3业主大会决议执行

甲方应严格执行业主大会的决议，确保决议的有效实施。

3.4业主权益保护机制

甲方应建立健全业主权益保护机制，保障业主的合法权益不受侵害。

4.物业收费标准及支付方式

4.1物业服务收费标准

本合同约定的物业服务费标准为每平方米[金额]元。

4.2物业服务费收取方式

物业服务费按月收取，业主应在每月[日期]前缴纳当月物业服务费。

4.3附加服务收费

甲方提供的附加服务，如家政服务、维修服务等，将另行收费，具体收费标准另行协商。

4.4费用调整机制

物业服务费标准可根据市场情况和政府相关政策进行调整，调整幅度和频率由双方协商确定。

5.物业维修基金管理

5.1维修基金来源

物业维修基金来源于物业服务费、业主自愿捐赠及政府补贴。

5.2维修基金使用范围

维修基金用于小区共用部位的维修、更新和改造。

5.3维修基金管理与监督

维修基金由甲方设立专门账户管理，并接受业主委员会的监督。

5.4维修基金使用审批程序

维修基金使用需经业主大会或业主委员会审议通过，并按照规定程序执行。

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向物业管理所在地的消费者协会投诉。

8.2争议解决机构