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二零二四年度物业服务合同:某小区物业管理公司为实现优质服务目标2篇.docxVIP

二零二四年度物业服务合同:某小区物业管理公司为实现优质服务目标2篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

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二零二四年度物业服务合同:某小区物业管理公司为实现优质服务目标

本合同目录一览

第一条:合同主体及定义

1.1甲方:某小区物业管理公司

1.2乙方:小区业主

1.3物业:指甲方管理的某小区的房屋及配套设施设备、公共区域等

第二条:合同期限

2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止

第三条:甲方义务与责任

3.1甲方应按照合同约定,向乙方提供优质的物业服务

3.2甲方应保证物业的安全、卫生、环保等符合国家相关标准

3.3甲方应定期对物业进行维护、保养,确保其正常使用

第四条:乙方义务与责任

4.1乙方应按照合同约定,按时支付物业服务费用

4.2乙方应遵守物业管理规定,维护公共秩序和环境卫生

4.3乙方不得损坏公共设施设备,造成损坏的应承担修复费用

第五条:物业服务费用

5.1乙方应按照甲方制定的物业服务费用标准支付物业服务费用

5.2物业服务费用支付方式、时间等具体事项由双方协商确定

第六条:服务质量与标准

6.1甲方应按照国家物业管理相关法规和行业标准,提供优质的服务

6.2甲方应建立健全服务质量管理制度,定期对服务质量进行评估

第七条:维修与保养

7.1甲方应负责物业的维修与保养工作,确保物业的正常使用

7.2甲方应在接到维修申请后,及时进行维修,不得无故拖延

第八条:保险事宜

8.1甲方应购买物业保险,保障物业的安全

8.2乙方应购买家庭财产保险,保障自身财产的安全

第九条:合同的变更与解除

9.1合同的变更与解除应经双方协商一致

9.2合同的变更与解除应签订书面协议

第十条:争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决

10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第十一条:违约责任

11.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任

11.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,应承担赔偿责任

第十二条:合同的生效、终止与解除

12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效

12.2合同期满,如双方未达成续约协议,合同自行终止

12.3合同的解除应经双方协商一致,并签订书面协议

第十三条:其他约定

13.1双方应在合同附件中明确物业服务项目的具体内容和要求

13.2双方应遵守国家相关法律法规,共同维护小区的和谐稳定

第十四条:信息保密

14.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以保密

14.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露、披露或使用该等信息

第一部分:合同如下:

第一条:合同主体及定义

1.3物业:指甲方管理的某小区的房屋及配套设施设备、公共区域等,包括但不限于住宅楼、商铺、停车场、绿化带等。

第二条:合同期限

2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.2如双方同意续约,应提前三个月书面签订续约协议。

第三条:甲方义务与责任

3.1甲方应按照合同约定,向乙方提供优质的物业服务,包括但不限于物业维修、清洁卫生、安全保卫、绿化养护等。

3.2甲方应保证物业的安全、卫生、环保等符合国家相关标准,确保物业设施设备正常运行。

3.3甲方应定期对物业进行维护、保养,确保其正常使用。维护、保养周期及项目详见附件一。

3.4甲方应建立和完善物业管理规章制度,规范乙方行为,维护公共秩序和环境卫生。

3.5甲方应及时处理乙方提出的合理意见和建议,提高服务质量。

第四条:乙方义务与责任

4.1乙方应按照合同约定,按时支付物业服务费用,详见附件二。

4.2乙方应遵守物业管理规定,维护公共秩序和环境卫生,不得擅自损坏公共设施设备。

4.3乙方造成公共设施设备损坏的,应承担修复费用及因此产生的间接损失。

4.4乙方应配合甲方的管理工作,协助甲方开展各项物业服务活动。

第五条:物业服务费用

5.1乙方应按照甲方制定的物业服务费用标准支付物业服务费用,详见附件二。

5.2物业服务费用支付方式:每月10日前通过银行转账等方式支付上月物业服务费用。

5.3甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后,向乙方出具正规发票。

第六条:服务质量与标准

6.1甲方应按照国家物业管理相关法规和行业标准,提供优质的服务。

6.2甲方应建立健全服务质量管理制度,定期对服务质量进行评估,并向乙方公布评估结果。

6.3

甲方应设立客户服务,及时处理乙方投诉和咨询,确保乙方满意度。

6.4甲方应定期组织乙方开展社区活动,增进邻里关系,提升小区品质。

第七条:维修与保养

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