《社区社会工作》课件.ppt

**********************《社区社会工作》课程介绍社区社会工作的概念和特点以人为本关注社区居民的福祉，促进其参与社会生活，提升生活质量。专业性运用社会工作理论和方法，解决社区问题，推动社区发展。整体性关注社区整体发展，协调各方力量，促进社区和谐共建。社区社会工作的发展历程1萌芽阶段19世纪末20世纪初2发展阶段20世纪中期3成熟阶段20世纪后期至今社区社会工作的价值理念社会公正促进社会公平，维护弱势群体利益，推动社会和谐发展。人本关怀尊重人、关爱人、服务人，以人为本，促进个人全面发展。社区赋能提升社区居民的自我管理能力，激发社区活力，增强社区自治意识。社区社会工作的角色定位倡导者为社区居民争取权益，推动社会变革。链接者连接社区居民、资源和服务，建立合作关系。赋能者帮助社区居民提升能力，增强自信，参与社区发展。教育者向社区居民传播社会工作理念，提升社会意识。社区社会工作的主要目标提升社区居民生活质量通过提供各种服务，帮助居民解决生活问题，提高生活水平。促进社区和谐发展化解矛盾纠纷，增进社区居民之间的相互理解和信任。增强社区居民参与意识鼓励居民积极参与社区事务，共同建设美好家园。社区社会工作的服务对象社区居民社区社会工作服务对象主要是社区居民，包括各种年龄、性别、文化背景、经济状况、社会角色和生活方式的个人、家庭和群体。特殊群体此外，社区社会工作也关注特殊群体，例如低收入家庭、残疾人、老年人、青少年、移民、少数民族等，为他们提供针对性的服务。社区社会工作的基本原则以人为本社区社会工作以人为本，尊重人的尊严和价值，关注人的需求和发展。服务至上社区社会工作以服务对象为中心，致力于满足他们的需求，提升他们的生活质量。专业伦理社区社会工作坚持专业伦理，遵循诚信、公正、客观、保密的原则。专业引导社区社会工作注重专业引导，帮助服务对象提高自我认知和解决问题的能力。社区社会工作的职业伦理服务伦理服务伦理强调社会工要以服务对象为中心，尊重他们的权利和尊严，并尽力满足他们的需求。专业伦理专业伦理要求社会工要保持专业的态度和行为，遵守职业规范，并不断提升自己的专业能力。社会伦理社会伦理要求社会工要关注社会问题，积极参与社会改革，并为社会发展做出贡献。社区社会工作的专业技能沟通技巧有效倾听、表达、谈判和冲突管理。评估分析收集、分析数据，识别社区问题和需求。计划与方案制定项目计划，设计服务方案，实现目标。社区社会工作的基本方法小组工作个案工作社区发展社区网络社区需求评估的方法与步骤1信息收集通过问卷调查、访谈、小组讨论、文献分析等方法收集社区信息。2数据分析对收集的信息进行整理和分析，识别社区的主要需求和问题。3评估结果根据评估结果制定社区工作计划，解决社区问题，满足社区需求。社区动员与群众参与居民参与的重要性居民参与是社区社会工作的重要基础，可以增强社区活力。动员策略运用多种方法和技巧，例如宣传教育、利益引导、志愿服务等，鼓励居民参与。参与机制建立健全社区居民参与机制，例如社区议事会、志愿者队伍等。社区小组工作的实施组员招募招募符合小组目标的成员，并进行筛选和评估。小组目标设定根据社区需求和组员需求制定明确的小组目标。小组活动策划设计有趣且有效的活动，促进组员互动和目标达成。小组评估与总结定期评估小组进展，并进行总结和反思。社区网络协作与资源整合资源整合社区网络协作是建立社区资源整合机制的关键。通过与政府部门、企业、社会组织、志愿者等不同主体建立合作关系，实现资源共享和优势互补。协作模式社区网络协作的模式多种多样，例如项目合作、联合行动、信息共享、志愿者互助等。不同的模式需要根据社区实际情况进行选择。资源配置资源整合的目标是将有限的资源配置到最需要的地方，提高社区服务效率和效益，促进社区发展。社区发展与社区建设社区发展提升社区居民生活质量，满足多元化需求，促进社会和谐发展。社区建设改善社区环境，完善公共设施，提升社区治理水平。社区参与鼓励居民积极参与社区事务，发挥主体作用，共同建设美好家园。个案工作在社区中的应用老年人服务协助老年人解决生活困难，提供心理支持和社会资源链接。单亲家庭支持为单亲家庭提供经济援助、心理咨询和育儿指导。残疾人康复帮助残疾人获得康复服务、就业支持和社会融入。社区行政管理的相关制度1社区自治制度居民参与社区事务管理，促进社区民主和居民自治。2社区服务管理制度规范社区服务项目、服务流程，保障社区服务质量。3社区治安管理