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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度数据恢复与数据恢复设备维护服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2数据定义

1.3设备定义

2.服务内容

2.1数据恢复服务

2.1.1恢复流程

2.1.2恢复方法

2.1.3恢复时间

2.2设备维护服务

2.2.1维护内容

2.2.2维护周期

2.2.3维护响应时间

3.服务范围

3.1服务区域

3.2服务对象

3.3服务期限

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.交付与验收

5.1交付标准

5.2验收流程

5.3验收时间

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

10.4终止程序

11.其他

11.1合同附件

11.2通知与送达

11.3不可抗力

11.4合同解释

12.合同签署

12.1签署主体

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同修改

13.1修改程序

13.2修改效力

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同中“数据恢复服务”指乙方按照甲方要求，对甲方提供的损坏或丢失的数据进行恢复的过程。

1.2数据定义

本合同中“数据”指甲方存储在电子设备中的各类文件、信息、资料等。

1.3设备定义

本合同中“设备”指乙方提供的用于数据恢复和维护的硬件设备和软件工具。

第二条服务内容

2.1数据恢复服务

2.1.1恢复流程

2.1.2恢复方法

乙方将根据数据损坏情况，采用合适的恢复方法，包括但不限于：物理修复、逻辑修复、数据重建等。

2.1.3恢复时间

乙方承诺在收到数据后的五个工作日内完成数据恢复工作，特殊情况除外，并提前通知甲方。

2.2设备维护服务

2.2.1维护内容

乙方将负责设备的日常保养、清洁、润滑、紧固、调整等，确保设备的正常运行。

2.2.2维护周期

乙方将每月对设备进行一次全面检查和保养，特殊情况除外。

2.2.3维护响应时间

乙方将在接到设备维护请求后的24小时内响应，并在48小时内完成维修或更换。

第三条服务范围

3.1服务区域

乙方提供的数据恢复和设备维护服务范围限于中华人民共和国境内。

3.2服务对象

本合同服务对象为甲方指定的电子设备。

3.3服务期限

本合同服务期限为自合同签订之日起至2025年12月31日止。

第四条服务费用

4.1费用构成

服务费用包括但不限于数据恢复费用、设备维护费用、人工费用、材料费用等。

4.2费用支付方式

甲方应在合同签订后的五个工作日内支付首期费用，后续费用按月支付。

4.3费用调整机制

如国家政策调整或市场行情变动，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。

第五条交付与验收

5.1交付标准

乙方交付的数据应完整、准确、可靠，符合双方约定的标准。

5.2验收流程

甲方在收到数据后五个工作日内进行验收，如有问题应在验收期内提出。

5.3验收时间

验收时间应在乙方完成数据恢复后的五个工作日内完成。

第六条保密条款

6.1保密内容

双方在本合同履行过程中所获得的商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。

6.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。

6.3违约责任

任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第七条知识产权

7.1知识产权归属

本合同项下的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用、复制、传播。

7.2知识产权使用

乙方在使用甲方知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯他人合法权益。

7.3知识产权保护

乙方应采取必要措施保护甲方知识产权，防止侵权行为的发生。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按约定时间完成数据恢复工作，或恢复数据不符合约定的；

8.1.2乙方未按约定时间完成设备维护工作，或维护后设备无法正常运行的；

8.1.3乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密的；

8.1.4甲方未按约定支付服务费用的；

8.2违约责任承担

8.2.1乙方未按时完成数据恢复或设备维护的，应向甲方支付违约金，金额为服务费用总额的5%；

8.2.2