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宠物美容服务意外免责协议书

合同编号：__________

甲方（宠物美容店）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（宠物主人）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的目的和范围

1.1本协议的目的在于明确甲乙双方在宠物美容服务过程中的权利和义务，以及在发生意外情况时的责任划分和处理方式。

1.2本协议适用于甲方为乙方提供的各类宠物美容服务。

2.定义和解释

2.1“宠物美容服务”指甲方为乙方的宠物提供的清洁、修剪、造型等相关服务。

2.2“意外情况”指在宠物美容服务过程中，因不可抗力、宠物自身健康原因或其他非甲方过错导致的宠物受伤、疾病或死亡等情况。

二、服务内容与要求

1.宠物美容服务项目

1.1甲方为乙方的宠物提供包括但不限于洗澡、梳毛、修剪指甲、清洁耳朵、造型设计等美容服务项目。

1.2具体服务项目将根据乙方的需求和宠物的实际情况进行确定。

2.服务标准与质量

2.1甲方应按照行业标准和专业规范为乙方的宠物提供美容服务，保证服务质量。

2.2甲方在为宠物进行美容服务时，应使用安全、卫生的工具和产品，避免对宠物造成伤害。

三、服务费用及支付方式

1.收费标准

1.1甲方根据不同的宠物美容服务项目制定相应的收费标准，具体收费标准见附件一。

1.2甲方有权根据市场情况和成本变动调整收费标准，但应提前通知乙方。

2.支付方式与时间

2.1乙方应在接受宠物美容服务前支付全部费用。

2.2支付方式包括但不限于现金、银行卡支付、支付、支付等。

四、双方的权利和义务

1.宠物美容店的权利和义务

1.1甲方有权要求乙方如实告知宠物的健康状况、性格特点等信息。

1.2甲方有权根据宠物的实际情况调整服务项目或拒绝提供服务。

1.3甲方应按照约定的时间、地点和服务内容为乙方的宠物提供美容服务。

1.4甲方应保证服务场所的安全和卫生，采取必要的防护措施，防止宠物在服务过程中受到伤害。

1.5甲方应尊重乙方的意见和要求，在服务过程中与乙方保持沟通。

2.宠物主人的权利和义务

2.1乙方有权要求甲方按照约定的服务内容和标准为宠物提供美容服务。

2.2乙方有权了解宠物美容服务的进展情况和结果。

2.3乙方应如实告知甲方宠物的健康状况、过往病史、过敏史等信息。

2.4乙方应按照约定的时间将宠物送至甲方指定的地点接受美容服务。

2.5乙方应遵守甲方的服务场所规定，配合甲方的工作。

2.6乙方应按时支付服务费用。

五、宠物的健康与安全

1.宠物健康状况告知

1.1乙方应在将宠物送至甲方处时，如实告知甲方宠物的健康状况，包括但不限于是否患有疾病、是否处于发情期、是否有过敏史等。

1.2如乙方隐瞒宠物的健康状况，导致宠物在美容服务过程中出现意外情况，乙方应承担相应的责任。

2.美容过程中的安全措施

2.1甲方应在美容服务过程中采取必要的安全措施，保证宠物的安全。

2.2如因甲方的过错导致宠物在美容服务过程中受到伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.3乙方应在宠物美容服务过程中保持电话畅通，以便甲方在需要时能够及时与乙方取得联系。

六、意外情况的处理

1.意外情况的定义

1.1本协议所称的意外情况，是指在宠物美容服务过程中，因不可抗力、宠物自身健康原因或其他非甲方过错导致的宠物受伤、疾病或死亡等情况。

1.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

2.处理流程与责任划分

2.1如发生意外情况，甲方应立即采取必要的急救措施，并及时通知乙方。

2.2乙方应在接到通知后及时赶到现场，配合甲方进行处理。

2.3如意外情况是由不可抗力或宠物自身健康原因导致的，甲方不承担赔偿责任，但应协助乙方处理相关事宜。

2.4如意外情况是由甲方的过错导致的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于宠物的治疗费用、丧葬费用等。

2.5对于意外情况的责任划分，双方应根据实际情况进行协商。如协商不成，可通过仲裁或诉讼等方式解决。

七、免责条款

1.一般免责事项

1.1因不可抗力导致的宠物美容服务无法正常进行或宠物受到伤害，甲方不承担责任。

1.2因宠物自身健康原因导致的宠物在美容服务过程中出现意外情况，甲方不承担责任。

2.特定情况下的免责

2.1如乙方未按照甲方的要求如实告知宠物的健康状况，导致宠物在美容服务过程中出现意外情况，甲方不承担责任。

2.2如乙方未按照约定的时间将宠物送至甲方指定的地点接受美容服务，