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旅游行业数字化转型合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合同主体及定义

1.1甲方

甲方为旅游行业数字化转型项目的甲方代表，负责项目的发起、监督及验收。

1.2乙方

乙方为旅游行业数字化转型项目的乙方代表，负责项目的实施、开发及维护。

1.3定义

1.3.1本合同中，“旅游行业数字化转型项目”指甲方委托乙方进行的旅游行业信息化建设及升级改造项目。

第二章项目内容及目标

2.1项目内容

2.1.1乙方应按照甲方要求，为甲方提供以下服务：

（1）对甲方现有旅游业务流程进行梳理及优化；

（2）开发适用于甲方业务需求的数字化平台；

（3）对甲方员工进行数字化技能培训；

（4）提供项目售后服务及维护。

2.2项目目标

2.2.1实现甲方旅游业务的数字化、智能化、便捷化；

2.2.2提升甲方旅游业务的服务质量及效率；

2.2.3帮助甲方降低运营成本，提高盈利能力。

第三章项目实施及时间安排

3.1项目实施

3.1.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的项目实施方案，并在方案中得到甲方的书面确认后进行实施；

3.1.2乙方在项目实施过程中应保证项目质量，按照甲方要求及时提交相关成果文档；

3.1.3甲方应对乙方提交的成果文档进行审核，并在3个工作日内提出修改意见，乙方应在收到修改意见后2个工作日内完成修改。

3.2时间安排

3.2.1项目启动：合同签署后5个工作日内；

3.2.2项目完成：合同签署后6个月内。

第四章费用及支付

4.1费用

4.1.1乙方应根据项目实施过程中实际发生的费用进行报价，甲方应在收到乙方报价后5个工作日内进行审核并确认；

4.1.2甲方应按照乙方报价，支付项目实施过程中发生的费用。

4.2支付

4.2.1甲方应在合同签署后5个工作日内，向乙方支付预付款，预付款金额为合同总金额的30%；

4.2.2乙方应在项目完成后15个工作日内，向甲方提交项目结算报告，甲方应在收到结算报告后5个工作日内进行审核并支付剩余款项。

第五章保密及知识产权

5.1保密

5.1.1乙方应对在项目实施过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密；

5.1.2乙方应对甲方提供的文件、资料、数据等保密信息进行保密；

5.1.3保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权

5.2.1本项目中开发的软件、文档、技术成果等知识产权归甲方所有；

5.2.2乙方在项目实施过程中所使用的第三方知识产权，应保证其合法合规，并取得甲方书面同意；

5.2.3未经甲方书面授权，乙方不得将本项目成果用于其他项目或向第三方披露。

第六章项目变更及调整

6.1变更管理

6.1.1项目实施期间，如甲方需要对项目范围、需求或进度进行调整，应向乙方提出书面变更请求；

6.1.2乙方应在收到变更请求后5个工作日内，对变更请求进行评估，并提交变更影响分析报告及变更费用报价；

6.1.3甲方应在收到变更影响分析报告及费用报价后5个工作日内，对变更进行审批，并书面通知乙方是否同意变更。

6.2变更实施

6.2.1经双方书面确认的变更，乙方应按照变更后的项目需求进行实施；

6.2.2变更实施过程中，乙方应保证项目质量，并及时向甲方报告变更实施进度。

第七章项目验收及交付

7.1验收标准

7.1.1项目验收应按照甲方提供的验收标准进行，验收标准包括但不限于功能完整性、功能稳定性、安全性等；

7.1.2乙方应在项目完成后15个工作日内，向甲方提交验收申请，并附上相关验收资料。

7.2验收流程

7.2.1甲方应在收到乙方验收申请后10个工作日内，组织验收小组对项目进行验收；

7.2.2验收小组应在验收过程中，对项目成果进行详细检查，并出具验收报告；

7.2.3验收合格后，甲方应向乙方出具验收合格证明，并按照约定支付剩余款项。

第八章项目售后服务及维护

8.1售后服务

8.1.1乙方应在项目验收合格后提供至少12个月的免费售后服务；

8.1.2售后服务内容包括软件产品的升级、漏洞修复、技术支持等。

8.2维护服务

8.2.1乙方应在免费售后服务期满后，根据甲方的需求提供有偿维护服务；

8.2.2维护服务费用由双方另行协商确定，并签订维护合同。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1甲方未按照约定时间支付款项的，应按照逾期付款金额的日千分之一向乙方支付违约金；

9.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付合同总金额的20%作为违约金。

9.2乙方违约

9.2.1乙方未按照约定时间完成项目的，应按照逾期天数向甲方支付合同总金额的日千分之一的违约金；

9.2.2乙方违反保密义