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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业服务合同签订与社区公共设施维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称及地址

1.2业主委员会名称及地址

1.3业主代表姓名及联系方式

2.合同签订依据及目的

2.1法律法规依据

2.2合同签订目的

3.物业服务范围及内容

3.1服务区域界定

3.2服务项目清单

3.3服务标准及要求

4.物业服务费用及支付方式

4.1服务费用计算方法

4.2费用支付周期

4.3支付方式及期限

5.物业维修及保养

5.1维修保养责任划分

5.2维修保养计划

5.3应急维修处理

6.社区公共设施维护

6.1设施清单及维护标准

6.2维护责任及实施

6.3维护费用及预算

7.安全管理及公共秩序

7.1安全管理职责

7.2公共秩序维护措施

7.3应急预案及处理

8.业主权益保护

8.1业主参与决策的权利

8.2业主投诉处理机制

8.3业主个人信息保护

9.合同期限及续签

9.1合同期限

9.2续签条件及程序

10.违约责任

10.1物业服务企业违约责任

10.2业主违约责任

10.3违约责任承担方式

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1服务项目明细表

13.2物业维修保养记录表

13.3社区公共设施维护记录表

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2合同解释权

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司

1.2物业服务企业地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号栋单元

1.5业主代表姓名：

第二条合同签订依据及目的

2.1依据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规

2.2合同签订目的：明确物业服务企业与业主委员会之间的权利义务关系，确保小区物业服务的质量和效率

第三条物业服务范围及内容

3.1服务区域：市区小区

3.2服务项目清单：

3.2.1小区公共区域的清洁、绿化、保洁

3.2.2小区公共设施设备的维护和管理

3.2.3小区公共区域的照明、消防、监控等安全设施的管理

3.2.4小区业主大会和业主委员会的会务服务

3.2.5小区业主的投诉处理

3.2.6小区停车场的管理和服务

3.2.7小区业主的社区活动组织和服务

3.3服务标准及要求：

3.3.1按照国家及地方相关标准执行

3.3.2确保小区公共区域24小时照明

3.3.3小区绿化覆盖率不低于30%

第四条物业服务费用及支付方式

4.1服务费用计算方法：根据小区实际情况，按面积或人头计费

4.2费用支付周期：每半年支付一次

4.3支付方式及期限：

4.3.1业主应在费用支付周期内将费用缴纳至物业服务企业指定的账户

4.3.2缴费期限为费用支付周期的一个月

第五条物业维修及保养

5.1维修保养责任划分：

5.1.1物业服务企业负责小区公共设施设备的日常维修保养

5.1.2业主负责自用设施的维修保养

5.2维修保养计划：

5.2.1物业服务企业应根据小区实际情况制定年度维修保养计划

5.2.2每季度对公共设施设备进行一次全面检查

5.3应急维修处理：

5.3.1发现紧急维修情况，物业服务企业应在接到报告后1小时内到达现场

5.3.2紧急维修费用由物业服务企业先行垫付，事后向业主追偿

第六条社区公共设施维护

6.1设施清单及维护标准：

6.1.1小区公共设施清单：包括但不限于电梯、供水、供电、供气、供暖等

6.1.2设施维护标准：按照国家及地方相关标准执行

6.2维护责任及实施：

6.2.1物业服务企业负责小区公共设施的正常运行和维护

6.2.2业主委员会负责监督物业服务企业的维护工作

6.3维护费用及预算：

6.3.1维护费用由物业服务企业制定年度预算，报业主委员会审核通过后执行

6.3.2预算外维修费用由物业服务企业提出申请，经业主委员会批准后实施

第七条安全管理及公共秩序

7.1安全管理职责：