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消费升级趋势下如何运用心理学提升顾客忠诚度-以蜜雪冰城的会员管理为例
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TOC\o1-3\h\z\u消费升级趋势下如何运用心理学提升顾客忠诚度-以蜜雪冰城的会员管理为例 2
一、引言 2
背景介绍：消费升级趋势概述，蜜雪冰城面临的挑战和机遇 2
研究意义：提升顾客忠诚度的重要性 3
研究目的和结构：阐述本文的研究目的、研究方法和文章结构 4
二、消费升级趋势下的顾客心理变化 6
消费升级趋势下消费者的新特点 6
顾客心理需求的转变 7
消费心理对顾客忠诚度的影响分析 9
三、运用心理学提升顾客忠诚度的理论框架
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