二零二四年度客户服务团队入股分红协议书（客服股）2篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度客户服务团队入股分红协议书（客服股）1

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1客服股

1.2客户服务团队

1.3二零二四年度

2.合作目的

3.合作期限

4.投资额及比例

4.1投资金额

4.2投资比例

5.分红政策

5.1分红比例

5.2分红时间

5.3分红方式

6.运营管理

6.1经营决策

6.2经营管理

6.3经营风险

7.财务管理

7.1财务报表

7.2财务审计

7.3财务风险

8.盈利分配

8.1盈利计算

8.2分配比例

8.3分配方式

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用

9.3知识产权保护

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后果

14.其他

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同生效

14.4合同修改与补充

14.5合同解除与终止

14.6合同解释与适用法律

14.7合同签署与见证

14.8合同生效与终止日期

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1客服股

本合同中所称客服股，是指客户服务团队根据本合同约定，向公司投入的股份，用于享有公司分红权。

1.2客户服务团队

本合同中所称客户服务团队，是指由甲方（投入客服股的一方）组成的，负责公司客户服务工作的团队。

1.3二零二四年度

本合同中所称二零二四年度，是指自2024年1月1日起至2024年12月31日止的年度。

2.合作目的

甲乙双方（甲方为投入客服股的一方，乙方为公司）本着互利共赢的原则，通过甲方投入客服股，共同推进公司客户服务业务的发展，提升客户满意度，实现双方利益的最大化。

3.合作期限

本合同的合作期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

4.投资额及比例

4.1投资金额

甲方投入客服股的金额为人民币万元。

4.2投资比例

甲方投入的客服股占公司注册资本的比例为%。

5.分红政策

5.1分红比例

甲方按照其投入的客服股比例，享有公司年度净利润的%作为分红。

5.2分红时间

分红时间为每年次年度的3月31日前。

5.3分红方式

分红以现金方式支付，甲方应提供有效的收款账户信息。

6.运营管理

6.1经营决策

甲方有权参与公司客户服务业务的经营决策，包括但不限于客户服务策略、服务标准、服务流程等方面的决策。

6.2经营管理

甲方应按照公司规定，负责客户服务团队的日常管理工作，确保团队高效、有序地开展工作。

6.3经营风险

甲方应充分了解并承担因客户服务业务带来的经营风险，包括但不限于市场风险、技术风险、政策风险等。

8.盈利分配

8.1盈利计算

公司年度净利润的计算，应按照国家相关财务会计制度执行，并经具有资质的会计师事务所审计。

8.2分配比例

除按5.1条规定进行分红外，甲方不参与公司其他利润分配。

8.3分配方式

甲方所得分红，应按照本合同5.3条规定的分红方式进行分配。

9.知识产权

9.1知识产权归属

甲方投入的客服股所涉及的服务内容、客户信息等相关知识产权，归公司所有。

9.2知识产权使用

公司有权在业务范围内使用甲方投入的客服股所涉及的知识产权。

9.3知识产权保护

公司应采取必要措施保护甲方投入的客服股所涉及的知识产权，防止侵权行为的发生。

10.保密条款

10.1保密内容

本合同内容、双方商业秘密、客户信息等均为保密内容。

10.2保密期限

本合同签订后，双方对保密内容的保密期限为合同终止后的三年。

10.3违约责任

任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

11.违约责任

11.1违约情形

包括但不限于：未按约定履行投资义务、未按约定提供分红、泄露保密信息等。

11.2违约责任

违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。

11.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。

12.争议解决

12.1争议解决方式

双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

12.2争议解决机构

如双方同意仲裁，争议解决机构为合同签订地仲裁委员会。

12.3争议解决费用

争议解决费用由败